上海市快消品线上线下选择价格敏感度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于上海市居民在快消品购买渠道选择及价格敏感度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解消费行为。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的支持与参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您的月均可支配收入大致在哪个范围?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001-25000元
25000元以上

Q3:您通常购买哪些品类的快消品?(可多选)

包装食品/零食
饮料/乳制品
个人护理用品(如洗发水、牙膏)
家庭清洁用品
纸巾/卫生纸
生鲜食品(水果、蔬菜)
其他

Q4:您更倾向于在线上还是线下购买快消品?

几乎全部线上
大部分线上
线上线下各半
大部分线下
几乎全部线下

Q5:您选择线上购买快消品的主要原因是什么?(可多选)

价格更便宜
方便快捷,节省时间
商品选择更丰富
促销活动多
便于比价
配送上门
其他

Q6:您选择线下购买快消品的主要原因是什么?(可多选)

可以现场挑选,确保品质
即时获得,无需等待
习惯性购物
享受逛店的体验
价格透明,无额外运费
其他

Q7:对于同一款快消品,如果线上价格比线下便宜5%,您会倾向于选择线上购买吗?

一定会
很可能会
可能会也可能不会
不太会
完全不会

Q8:如果线上价格比线下便宜10%或以上,您选择线上购买的可能性有多大?

几乎必然选择线上
很大可能选择线上
可能会选择线上
仍会考虑其他因素(如时效、信任度)
价格差异影响不大

Q9:您是否愿意为线下购物的“即时性”(即买即用)支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q10:在决定购买渠道时,除了价格,您最看重哪个因素?

商品质量与新鲜度
购物便利性与时间成本
物流配送速度
售后服务与退换货便捷性
品牌信任与店铺口碑

Q11:您通常通过哪些方式比较快消品的线上线下价格?(可多选)

购物前在电商平台(如淘宝、京东、拼多多)搜索
使用比价APP或小程序
在实体店用手机扫描商品条码
根据记忆或经验判断
很少专门比价

Q12:您认为当前快消品线上与线下的价格差异普遍如何?

线上明显便宜
线上略便宜
两者差不多
线下略便宜
线下明显便宜
不清楚

Q13:当您发现常买的快消品线上价格突然上涨时,您会怎么做?

立即寻找其他更便宜的线上渠道
转向线下购买
减少购买量或寻找替代品
如果急需,仍会按原价购买
不太关注价格波动

Q14:请评价您对快消品价格的敏感程度(1分表示完全不敏感,5分表示非常敏感)

分数
标签

Q15:您是否参与过“直播带货”或“社区团购”购买快消品?

经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与

Q16:哪些促销方式最能吸引您购买快消品?(可多选)

直接折扣/降价
满减优惠
买一赠一/多件优惠
优惠券/红包
会员专属价
积分兑换
限时秒杀

Q17:对于生鲜类快消品,您对线上购买的价格容忍度如何?

只要线上便宜,就愿意线上买
即使线上稍贵,为方便也愿意线上买
线上线下价格需基本一致
更信任线下,除非线上便宜很多
只在线下购买生鲜

Q18:您认为“运费”是影响您选择线上购买快消品的重要因素吗?

是决定性因素,会因此放弃购买
是重要因素,会尽量凑单免运费
有一定影响,但可以接受
影响很小
完全不在意

Q19:请描述一次您因为价格因素而改变快消品购买渠道(如从线下转线上,或反之)的具体经历。

填空1

Q20:综合考虑价格、便利、品质等因素,您对未来快消品的购买渠道偏好趋势是?

越来越依赖线上
线上线下融合(如线上下单,线下自提)
保持现状,各取所需
回归线下体验
不确定

Q21:您对快消品零售商(无论是线上平台还是线下商超)在定价策略或购物体验上,还有哪些建议或期待?

填空1
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上海市快消品线上线下选择价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供上海市快消品消费者渠道偏好与价格敏感度研究的标准化解决方案。帮助您分析消费习惯、评估价格影响、洞察渠道趋势,适合市场研究机构、零售企业和电商平台优化销售策略与定价模型。
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