长沙市快消品线上线下购物渠道调研

Q1:1. 您的性别是？

Q2:2. 您的年龄段是？

Q3:3. 您目前居住在长沙市的哪个区域？

Q4:4. 您通常多久购买一次快消品（如零食饮料、粮油米面、个人清洁、家居用品等）？

Q5:5. 在购买快消品时，您更倾向于选择哪种主要购物渠道？

Q6:6. 您通常通过哪些线上渠道购买快消品？（可多选）

Q7:7. 您通常在线下哪些场所购买快消品？（可多选）

Q8:8. 选择线上购买快消品时，您最看重以下哪个因素？

Q9:9. 选择线下购买快消品时，您最看重以下哪个因素？

Q10:10. 请对您最近一次线上购买快消品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q11:11. 请对您最近一次线下购买快消品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q12:12. 您认为线上购买快消品的主要优势是什么？（可多选）

Q13:13. 您认为线上购买快消品的主要不足是什么？（可多选）

Q14:14. 您认为线下购买快消品的主要优势是什么？（可多选）

Q15:15. 您认为线下购买快消品的主要不足是什么？（可多选）

Q16:16. 对于生鲜类快消品（如蔬菜、水果、肉类），您更倾向于哪种购买方式？

Q17:17. 对于包装类快消品（如零食、饮料、纸巾、洗护用品），您更倾向于哪种购买方式？

Q18:18. 您每月在快消品上的总支出大约是多少？

Q19:19. 您是否愿意为更快的配送服务（如30分钟送达）支付额外的费用？

Q20:20. 未来一年，您预计自己使用线上渠道购买快消品的频率会如何变化？

Q21:21. 哪些因素可能促使您增加线上快消品的购买？（可多选）

Q22:22. 哪些因素可能促使您增加线下快消品的购买？（可多选）

Q23:23. 基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐使用线上平台购买快消品？（0分完全不会，10分极有可能）

Q24:24. 对于长沙市快消品零售渠道（无论是线上还是线下），您有什么具体的改进建议或期望？