长三角地区快消品信息获取渠道客户满意度调查

Q1:请问您属于以下哪一类人群？

Q2:您通常通过哪些渠道获取快消品（如食品、饮料、日化用品等）的相关信息？（可多选）

Q3:在这些渠道中，您最依赖哪个作为主要的信息来源？

Q4:总体而言，您向他人推荐使用您最依赖的那个信息渠道的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q5:请对【电商平台】提供快消品信息的满意度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）。

Q6:请对【社交媒体】提供快消品信息的满意度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）。

Q7:请对【品牌官方网站/APP】提供快消品信息的满意度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）。

Q8:您认为电商平台（如商品详情页、直播）的信息在哪些方面表现突出？（可多选）

Q9:您认为社交媒体（如种草笔记、短视频）的信息在哪些方面表现突出？（可多选）

Q10:您认为品牌官方渠道的信息在哪些方面表现突出？（可多选）

Q11:您认为从不同渠道获得的信息一致性如何？

Q12:您在评估快消品信息时，最关注哪些因素？（可多选）

Q13:您是否曾因信息不准确、不全面或具有误导性，而在购买快消品后感到不满意？

Q14:如果曾发生，请简要描述一下最近一次因信息问题导致不满的经历（例如：在哪个渠道，关于什么产品）。

Q15:您是否愿意接收品牌方通过您偏好的渠道推送的个性化产品信息？

Q16:您希望信息推送在哪些方面进行改进？（可多选）

Q17:与一年前相比，您认为长三角地区快消品信息的整体质量有何变化？

Q18:未来，您预计会更多地使用哪种类型的信息渠道？

Q19:对于改善长三角地区快消品信息获取渠道的整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

Q21:您目前居住在长三角的哪个城市？