西安市快消品居住环境满意度口碑调研

西安市快消品居住环境满意度口碑调研

尊敬的市民朋友，您好！我们正在进行一项关于西安市快消品（如食品、饮料、日用品等）居住环境满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场现状与需求，为改善社区商业环境提供参考。本次问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在西安市的哪个行政区？

新城区

碑林区

莲湖区

灞桥区

未央区

雁塔区

阎良区

临潼区

长安区

高陵区

鄠邑区

蓝田县

周至县

西咸新区

Q2:您居住的小区类型是？

老旧小区

普通商品房小区

中高档商品房小区

单位家属院

其他

Q3:在您居住的小区周边，您通常通过哪些渠道购买快消品？（可多选）

大型综合超市（如华润万家、永辉）

社区超市/便利店（如每一天、唐久）

生鲜超市/菜市场

线上平台（如京东到家、美团买菜）

品牌连锁店（如711、盒马）

流动摊贩/夜市

其他

Q4:请对您小区周边购买快消品的便利性进行评分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q5:从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐您目前居住区域的快消品购物环境？

选项1

Q6:您平均每周在快消品上的花费大约是多少？

100元以下

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

Q7:您选择在周边购买快消品时，最看重哪些因素？（最多选3项）

价格实惠

商品种类丰富

商品新鲜/质量好

购物距离近/方便

环境卫生整洁

服务态度好

促销活动多

线上配送便捷

其他

Q8:您对周边快消品零售店（如超市、便利店）的商品价格满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您对周边快消品零售店的商品质量（如食品新鲜度、日用品品质）满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您对周边快消品零售店的购物环境（如卫生、陈列、秩序）满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您对周边快消品零售店的服务人员态度与专业性满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您认为您所在区域快消品购物环境最需要改进的方面是？（最多选3项）

增加更多品牌和品类

降低商品价格

提升商品质量与新鲜度

改善店铺环境卫生

延长营业时间

增加线上购物与配送服务

提升服务人员素质

优化停车或交通便利性

其他

Q13:与一年前相比，您感觉所在区域的快消品购物环境有何变化？

有明显改善

略有改善

基本没变化

略有变差

明显变差

Q14:您是否有特别满意或想推荐的、位于您居住区域内的快消品购物场所？请说明具体名称及原因。

填空1

Q15:对于改善西安市居民的快消品居住环境，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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