北京市快消品社区服务满意度调查

Q1:您最常光顾的社区快消品服务点类型是？

Q2:您光顾社区快消品服务点的频率是？

Q3:请对您最常光顾服务点的【商品丰富度与新鲜度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请对您最常光顾服务点的【商品价格合理性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对您最常光顾服务点的【购物环境整洁度与便利性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对您最常光顾服务点的【店员服务态度与专业性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您最常光顾服务点的【结账速度与效率】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您认为社区快消品服务点最需要提升的方面是？（可多选）

Q9:您是否了解或参与过社区快消品服务点（如超市、便利店）提供的会员或福利活动？

Q10:您最希望社区快消品服务点提供哪些类型的福利或增值服务？（可多选）

Q11:总体而言，您对当前社区快消品服务点提供的【福利与优惠活动】满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:基于您目前的整体体验，您有多大可能向您的邻居或朋友推荐您最常光顾的这个社区快消品服务点？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q13:与线上购物平台（如淘宝、京东、每日优鲜等）相比，您认为社区实体服务点的核心优势在于？

Q14:您主要通过哪些渠道了解社区快消品服务点的促销或活动信息？（可多选）

Q15:您认为社区快消品服务点在支持本地生活（如早餐、应急购物）方面扮演的角色重要吗？

Q16:您对提升您所在社区的快消品服务质量与福利体验，还有哪些具体的建议或期望？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您通常与谁一同进行社区购物？