西安市快消品养老需求用户体验调查

西安市快消品养老需求用户体验调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于西安市老年人对快速消费品需求的调研，旨在更好地了解您的消费习惯与需求，以便为您提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

60-64岁

65-69岁

70-74岁

75-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住情况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

与孙辈同住

养老机构

Q3:您通常通过什么渠道了解或购买快消品（如食品、日用品）？

社区便利店/小超市

大型连锁超市

子女/亲友代购

线上购物平台（如淘宝、京东）

社区团购

Q4:在购买食品（如牛奶、面包、零食）时，您最关注哪些因素？

价格实惠

生产日期/新鲜度

品牌信誉

包装易开/易存

营养健康配方

份量/规格合适

Q5:您认为目前市场上适合老年人的食品（如低糖、低脂、软质食品）种类是否充足？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

非常缺乏

Q6:在购买日用品（如洗漱用品、清洁用品）时，您遇到过哪些困难？

包装难打开

字体太小看不清说明

产品太重不易搬运

功能复杂不会使用

找不到适合老年人使用的特定产品

Q7:您对西安市社区周边（步行15分钟内）购买快消品的便利性满意吗？

分数

标签

Q8:您是否尝试过通过手机App或小程序进行线上购物？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

完全不了解

Q9:如果提供社区快消品配送服务，您希望哪些产品能优先配送？

生鲜蔬菜

米面粮油

乳制品

日用品（纸巾、洗涤剂）

常用药品

半成品/熟食

Q10:您能接受的快消品社区配送服务费范围是？

免费

1-3元

4-6元

7-10元

10元以上，视商品而定

Q11:您更倾向于哪种促销或优惠方式？

直接打折

满减优惠

会员积分

赠品

组合套餐优惠

Q12:您希望商家或社区在哪些方面为老年人提供更多帮助？

提供购物车/小推车借用

设立老年人购物专柜/专区

定期举办产品使用指导讲座

提供大字体价签和产品说明

配备导购人员提供协助

Q13:对于专为老年人设计的快消品（如易开包装、放大字体说明），您有什么具体的期望或建议？

填空1

Q14:总体而言，您有多大可能向您的老年朋友推荐您目前主要的快消品购买渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:您是否愿意参与未来针对老年人的新产品试用或调研活动？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

相关推荐