华北地区餐饮产品功能需求用户体验调查

Q1:您目前居住在华北地区的哪个省市？

Q2:您使用餐饮类APP/小程序的主要目的是？

Q3:在查找餐厅时，您最看重哪些信息？（最多选3项）

Q4:请对您常用的餐饮APP在“餐厅搜索结果准确性”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您有多大可能将您最常用的餐饮APP推荐给朋友或同事？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:您通常通过什么方式下单？（堂食点餐场景）

Q7:您认为自助点餐（扫码/平板）功能有哪些需要改进的地方？（最多选3项）

Q8:在点外卖时，您最关注配送的哪个方面？

Q9:请对您常用的外卖服务在“预估送达时间准确性”方面的表现进行评分。（1分非常不准确，5分非常准确）

Q10:您希望餐饮APP增加或优化哪些会员/积分功能？（最多选3项）

Q11:您是否愿意在APP上提前预订需要排队的餐厅？

Q12:对于餐饮APP的“推荐”功能（如猜你喜欢、今日推荐），您看重哪些因素？（最多选3项）

Q13:在结账支付时，您最常用的支付方式是？

Q14:请对餐饮APP“开发票”功能的便捷性进行评分。（1分非常不便，5分非常便捷）

Q15:当遇到订单问题（如送错餐、餐品质量）时，您首选的解决渠道是？

Q16:您认为目前餐饮类APP/小程序最需要增加或改进的一项核心功能是什么？请简要说明原因。

Q17:您对以下哪些新兴餐饮科技或功能感兴趣？（最多选3项）

Q18:您认为餐饮APP的界面设计和操作流畅度如何？

Q19:您平均每周使用餐饮APP/小程序的频率是？

Q20:请分享一次您使用餐饮APP时最满意或最不满意的具体经历，这对我们至关重要。

Q21:您的年龄阶段是？

Q22:您的职业是？