深圳市餐饮产品功能需求舆情监测调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于深圳市餐饮产品功能需求的舆情监测调研，旨在了解消费者对餐饮产品功能的真实需求与期望。您的宝贵意见将对餐饮行业的产品创新与服务提升至关重要。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在深圳市的哪个区？

福田区

罗湖区

南山区

盐田区

宝安区

龙岗区

龙华区

坪山区

光明区

大鹏新区

其他

Q2:您平均每周外出就餐或点外卖的频率是？

几乎每天

3-5次

1-2次

少于1次

几乎不

Q3:您通常通过哪些渠道了解或选择餐饮信息？（可多选）

美团/大众点评等本地生活App

小红书/抖音等内容平台

朋友/同事推荐

线下路过/探店

微信公众号/社群

其他

Q4:当您在线浏览餐厅或菜品时，您最关注哪类信息？

真实用户评价与评分

菜品图片与描述

价格与优惠活动

餐厅环境与卫生状况

配送或等位时间

其他

Q5:在您看来，当前餐饮App（如美团、饿了么）的哪些功能最需要改进或增加？（可多选）

更精准的个性化推荐

更真实的评价与图片审核

更灵活的优惠组合与使用

更清晰的菜品营养与过敏原信息

更便捷的预订与排队管理

更环保的包装与配送选项

其他

Q6:您对餐饮商家提供“菜品溯源”（如食材来源、烹饪过程）信息的需求程度如何？

非常需要，这能增加我的信任感

比较需要，会作为参考

一般，不太关注

不需要，更关注口味和价格

Q7:请对“在线点餐时，清晰展示菜品辣度、甜度、咸度等口味标签”这一功能的重要性进行评分（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）。

分数

标签

Q8:您希望餐饮商家在哪些方面提供更个性化的服务？（可多选）

根据历史点餐推荐菜品

定制化口味（如少盐、少糖）

会员专属权益与活动

根据健康数据（如有）提供建议

特殊节日/纪念日的个性化关怀

其他

Q9:您对餐饮商家推出“环保/可持续”相关产品（如植物肉、可降解包装）的态度是？

非常支持，愿意为此支付溢价

比较支持，但希望价格合理

无所谓，主要看口味和性价比

不太支持，认为噱头大于实际

Q10:请描述一次您在使用餐饮服务（如点餐、用餐、售后）时，遇到的令您最不满意或最希望改进的具体问题。

填空1

Q11:您是否愿意参与餐饮品牌的新品试吃或功能内测活动？

非常愿意，乐于提供反馈

比较愿意，视情况而定

一般，兴趣不大

不愿意

Q12:您认为哪些餐饮消费场景的数字化体验有待提升？（可多选）

餐厅内扫码点餐与支付

自助点餐机操作

外卖配送实时追踪

线上预订与到店核销

电子发票开具

其他

Q13:如果餐厅提供“AR/VR虚拟探店或菜品预览”功能，您的使用意愿如何？

非常有兴趣，会积极尝试

有点兴趣，可能会试试

一般，持观望态度

没兴趣，觉得不实用

Q14:您对餐饮商家通过社群（如微信群）进行营销和服务的接受度如何？

非常接受，能获得及时信息和优惠

比较接受，但希望信息不过于频繁

一般，偶尔看看

不接受，觉得是打扰

Q15:请对“希望餐饮App能整合不同商家的会员积分，实现通用兑换”这一需求的重要性进行评分（1-5分）。

分数

标签

Q16:对于未来餐饮产品（无论是实体菜品还是线上服务功能），您最期待的一项创新或改进是什么？

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

深圳市餐饮产品功能需求舆情监测调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对深圳市餐饮产品功能需求的舆情监测与调研解决方案。帮助您收集消费偏好、评估功能需求、分析市场趋势，适合餐饮企业、市场研究机构和平台运营商进行精准的产品创新与优化决策。

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