西安市餐饮服务体验行业趋势调研

Q1:您通常以什么身份参与餐饮消费？

Q2:您平均每月在西安市餐饮消费（堂食+外卖）的频率是？

Q3:您在选择餐厅时，最看重以下哪些因素？（最多选3项）

Q4:您认为近年来，西安市餐饮服务整体水平（如服务态度、响应速度、专业度）如何变化？

Q5:您更倾向于哪种餐饮消费模式？

Q6:您认为哪些新兴的餐饮服务体验在西安最具发展潜力？（最多选3项）

Q7:您对西安市餐饮行业在“食品安全与卫生”方面的信任度如何？（1分非常不信任，5分非常信任）

Q8:您认为“线上营销”（如短视频、直播、达人探店）对您选择餐厅的影响大吗？

Q9:您通常通过哪些渠道获取餐饮信息或进行预订？（可多选）

Q10:您愿意为“优质的服务体验”（如个性化服务、细致的关怀）支付额外的溢价吗？

Q11:整体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐西安的餐饮体验？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:您认为目前西安市餐饮服务体验存在的主要不足有哪些？（最多选3项）

Q13:您如何看待“预制菜”在西安餐饮中的应用趋势？

Q14:您认为未来1-2年，西安餐饮消费的主力价格带（人均消费）会集中在哪个区间？

Q15:如果请您为西安餐饮业提一个建议，以提升整体服务体验和吸引力，您会说什么？

Q16:您认为“绿色环保/可持续发展”（如减少浪费、使用环保餐具）在餐饮消费决策中的重要性如何？

Q17:您认为餐饮企业可以通过哪些方式更好地与顾客建立情感连接？（最多选3项）

Q18:您对餐饮服务中的“数字化体验”（如扫码点餐、电子支付、智能推荐）的接受度和满意度如何？

Q19:请描述一次您在西安印象最深刻（无论是好是坏）的餐饮服务体验，并简述原因。

Q20:您的年龄段是？