华北地区餐饮消费渠道使用频率调研

您好!我们正在进行一项关于华北地区餐饮消费渠道使用情况的调研。本问卷旨在了解您在不同渠道的餐饮消费习惯,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与!

Q1:您目前居住在华北地区的哪个城市?

北京市
天津市
石家庄市
太原市
呼和浩特市
其他城市

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您通常每周在外就餐(包括外卖)的频率是?

少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q4:您通常通过哪些渠道获取餐饮信息或寻找餐厅?(多选)

美团/大众点评
饿了么/口碑
抖音/快手
小红书
朋友/同事推荐
路过时直接选择
餐厅官方网站/公众号
其他

Q5:您使用外卖平台(如美团、饿了么)的频率是?

几乎每天
每周数次
每月数次
很少使用
从不使用

Q6:您到实体餐厅堂食的频率是?

几乎每天
每周数次
每月数次
很少去
从不去

Q7:您通过餐厅自营小程序或APP下单/点餐的频率是?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q8:您使用“到店自提”服务的频率是?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q9:您通过电话直接向餐厅订餐的频率是?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q10:在决定使用外卖平台时,平台上的用户评价对您的影响有多大?(1-5分,1分为无影响,5分为决定性影响)

分数
标签

Q11:您选择外卖平台时,主要考虑哪些因素?(多选)

配送速度
配送费/优惠力度
餐厅/菜品丰富度
食品安全与卫生
平台服务(如售后)
其他

Q12:您通常通过哪种方式支付餐饮费用?

移动支付(微信/支付宝)
平台在线支付
信用卡/银行卡
现金
其他

Q13:您对当前外卖平台提供的整体服务满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q14:您认为外卖平台在哪些方面最需要改进?(多选)

配送准时性
餐品保温/包装
骑手服务态度
售后处理效率
平台界面/操作便捷性
其他

Q15:相较于外卖,您选择堂食的主要原因是什么?

餐品口感更好
社交/聚会需求
即时享受,无需等待配送
环境与氛围
其他

Q16:您是否关注或使用过“抖音团购”、“直播带货”等新型餐饮销售渠道?

经常使用/关注
偶尔使用/关注
知道但没用过
完全不了解

Q17:您对通过短视频平台(如抖音)购买餐饮团购券的信任度如何?(1-5分,1分为完全不信任,5分为完全信任)

分数
标签

Q18:您认为未来哪种餐饮消费渠道会变得更加重要?(多选)

综合外卖平台
餐厅自营小程序/APP
社交电商(如抖音团购)
线下实体店体验升级
预制菜/半成品配送
其他

Q19:对于餐饮消费渠道(外卖、堂食、自提等),您还有什么其他意见或建议?

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华北地区餐饮消费渠道使用频率调研
介绍
本模板旨在提供华北地区餐饮消费渠道使用习惯的标准化调研方案。帮助您了解用户就餐频率、分析渠道偏好、评估平台满意度,适合餐饮企业、市场研究机构和外卖平台进行精准的市场策略制定。
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