天津市餐饮企业员工满意度调查

尊敬的员工，您好！为了解您对当前工作环境的真实感受，并持续优化管理，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的反馈至关重要，感谢您的宝贵时间！

Q1:您所在的餐厅类型是？

中餐

西餐

快餐/简餐

火锅/烧烤

其他

Q2:您目前担任的职位是？

服务员

厨师/后厨

收银员

领班/主管

店长/经理

其他

Q3:您在本餐厅的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:请对您目前的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向朋友推荐来本餐厅工作？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:您对餐厅排班制度的公平性和合理性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您认为餐厅的薪酬水平在天津市同行业中是否有竞争力？

非常有竞争力

比较有竞争力

一般

竞争力较弱

没有竞争力

Q8:工资发放是否准时、准确？

总是准时准确

基本准时准确

偶尔不准时/不准确

经常不准时/不准确

Q9:餐厅为您提供了哪些福利？（可多选）

五险一金

带薪年假

员工餐

节日福利/礼品

绩效奖金

培训机会

其他

Q10:您对餐厅提供的员工餐（如有）质量满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不提供员工餐

Q11:您认为餐厅的管理层（直属上级）沟通能力和支持度如何？

非常好，沟通顺畅且支持有力

比较好

一般

较差，沟通不畅

非常差，缺乏支持

Q12:您和同事之间的团队协作氛围如何？

非常融洽，合作愉快

比较融洽

一般

不太融洽，时有摩擦

非常不融洽

Q13:餐厅提供的岗前培训和在职培训是否充足？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

非常不足

Q14:您的工作压力主要来自哪些方面？

工作强度大/时间长

顾客投诉/要求高

内部沟通协调复杂

业绩/考核压力

其他

Q15:您对餐厅的卫生和安全（包括后厨、用餐区、消防等）环境是否放心？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q16:餐厅的晋升机制是否清晰、公平？

非常清晰公平

比较清晰公平

一般

不太清晰公平

非常不清晰不公平

Q17:在过去半年中，您是否曾认真考虑过离职？

从未考虑

偶尔想过

经常考虑

已经在寻找新工作

Q18:如果考虑离职，最主要的原因可能是什么？（可多选）

薪酬福利不满意

工作压力过大

缺乏发展晋升机会

与上级/同事关系不佳

工作环境/条件差

个人职业规划调整

其他

Q19:您认为餐厅在关爱员工方面（如生日关怀、团建活动等）做得如何？

非常好

比较好

一般

有待改进

非常欠缺

Q20:您对改善餐厅员工工作体验，提升满意度，有什么具体的建议或想法？

填空1

天津市餐饮企业员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供餐饮企业员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估工作环境、分析薪酬福利、洞察员工诉求，适合餐饮企业管理者和HR部门优化内部管理并提升员工忠诚度。

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