长沙市餐饮满意度评价产品调研问卷

长沙市餐饮满意度评价产品调研问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次关于长沙市餐饮满意度评价产品的调研。您的真实反馈将帮助我们更好地了解本地餐饮消费体验，为提升服务质量提供重要参考。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您通常多久在长沙市的餐厅（包括堂食、外卖）消费一次？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每月2-3次

每月1次或更少

Q2:您在长沙外出就餐时，通常会选择以下哪些类型的餐饮？（可多选）

湘菜/本地特色菜

火锅/串串

烧烤/夜宵

粉面/小吃快餐

西餐/日韩料理

奶茶/甜品饮品

其他

Q3:当您想寻找或评价一家餐厅时，您最常使用以下哪种方式？

大众点评、美团等生活服务App

小红书、抖音等社交平台

朋友或家人推荐

路过时随机选择

其他

Q4:您对目前常用的餐饮评价平台（如大众点评）的整体满意度如何？

分数

标签

Q5:您认为现有餐饮评价平台的评价内容，在哪些方面可能不够真实或全面？（可多选）

评价可能由商家刷单或虚假好评

差评容易被商家公关或删除

评价标准主观，缺乏客观维度（如卫生、食材）

图片与实物不符的情况普遍

缺少对特定人群（如带小孩、过敏者）的参考信息

其他

Q6:如果有一款专注于长沙本地、更真实透明的餐饮评价产品，您的使用意愿如何？

非常愿意尝试

比较愿意尝试

一般

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q7:从0到10分，您有多大可能向身边的朋友推荐使用一个更真实、聚焦长沙本地的餐饮评价产品？

选项1

Q8:您希望在这款新的餐饮评价产品中看到哪些核心功能？（可多选）

匿名真实用户评价（防刷单机制）

多维度评分（口味、环境、服务、性价比、卫生）

视频/图片真实性验证

针对特定需求（如辣度、是否排队、有无包厢）的筛选

本地美食榜单/探店攻略

优惠券/团购信息整合

其他

Q9:您认为评价中“卫生状况”这一维度的信息重要吗？

非常重要，是首要考虑因素

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q10:您更信任以下哪些来源发布的餐厅评价或推荐？（可多选）

平台认证的资深食客/美食KOL

身边真实朋友的评价

普通用户的匿名评价

媒体或官方机构的评测

商家自己的展示信息

Q11:您是否愿意在评价产品中，主动上传消费凭证（如账单、支付截图）来增加评价的可信度？

非常愿意

比较愿意

看情况（如有奖励）

不太愿意（担心隐私）

完全不愿意

Q12:您能接受的、为获取更优质评价信息（如专业测评、深度攻略）而付费的意愿如何？

非常愿意付费

可以考虑小额付费（如月度会员）

只接受免费内容

完全不愿意为任何内容付费

Q13:在长沙餐饮消费过程中，您遇到过最不满意的一次经历是什么？请简要描述（如：服务差、食材不新鲜、价格虚高等）。

填空1

Q14:您认为一款优秀的餐饮评价产品，最重要的价值是什么？

帮助我高效找到真正符合口味的餐厅

避免“踩雷”，节省时间和金钱

获得优惠信息，省钱消费

记录和分享自己的美食生活

监督商家，促进餐饮行业水平提升

Q15:您希望通过这款产品，获得哪些形式的餐饮内容？（可多选）

图文并茂的详细食评

短视频探店vlog

直播吃播

基于数据分析的榜单（如热门商圈Top10）

主题美食合集（如“长沙宝藏粉店地图”）

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:对于打造一款理想的长沙本地餐饮评价产品，您还有哪些宝贵的意见或期待？

填空1

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