成都市餐饮改进建议舆情监测调研

您好！我们正在进行一项关于成都市餐饮体验的调研，旨在收集市民与游客的意见与建议，以推动本地餐饮业的持续改进与发展。您的宝贵反馈将为我们提供重要参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您通常在成都餐饮消费的频率是？

几乎每天

每周2-3次

每月2-3次

偶尔（每月少于1次）

很少或从不

Q2:您最常选择的餐饮消费类型是？

火锅/串串

川菜馆

小吃/快餐

西餐/日韩料理等异国料理

咖啡厅/甜品店

其他

Q3:您在选择餐厅时，主要考虑哪些因素？（最多选3项）

口味/菜品质量

价格/性价比

环境卫生

地理位置/交通便利

服务态度

网络评价（如大众点评）

餐厅品牌/知名度

是否有特色/创新

Q4:请对成都餐饮的整体口味满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您认为成都餐饮的消费价格水平如何？

非常便宜

比较便宜

适中

比较贵

非常贵

Q6:您在成都餐饮消费中，遇到过哪些不满意的情况？（可多选）

排队等候时间过长

菜品分量不足

菜品不新鲜或有异物

服务响应慢/态度差

环境卫生不佳

价格不透明/存在隐性消费

菜品与宣传不符

没有遇到不满意的情况

Q7:您认为成都餐饮店的服务水平整体如何？

非常好，热情周到

比较好，基本满意

一般，有待提升

比较差，体验不佳

非常差，需要大力改进

Q8:您有多大可能向您的朋友或家人推荐来成都体验美食？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q9:您主要通过哪些渠道了解成都的餐饮信息？（可多选）

大众点评/美团等生活类APP

小红书/抖音等社交媒体

朋友/家人推荐

电视/广播/报纸等传统媒体

路过看到/随机选择

美食博主/KOL推荐

Q10:您是否关注过餐饮店使用的食材来源或食品安全信息？

非常关注，会主动查询

比较关注，有相关信息会留意

一般，不太在意

完全不关注

Q11:您希望成都餐饮在哪些方面进行改进或提升？（最多选3项）

提升食品安全与卫生标准

优化服务流程与效率

推出更多健康/营养均衡的菜品

加强环保措施（如减少一次性用品）

提升菜品创新与多样性

改善就餐环境与氛围

提供更透明的价格与消费信息

Q12:您对成都餐饮“网红店”现象的看法是？

积极支持，是城市美食名片

可以接受，但更看重实际品质

不太喜欢，过度营销影响体验

非常反感，基本不会去尝试

Q13:请推荐一家您认为最能代表成都特色或您个人非常喜欢的餐厅，并简单说明理由。

填空1

Q14:您认为成都餐饮在推广本地饮食文化方面做得如何？

做得非常好，影响力大

做得比较好，有一定影响力

做得一般，还有提升空间

做得不够，需要加强

Q15:您认为哪些措施能有效提升成都餐饮的整体形象？（可多选）

政府加强食品安全监管与公示

行业协会推动标准化与诚信经营

商家主动公开后厨或食材信息

媒体与平台加强正面宣传引导

消费者积极参与评价与监督

Q16:您是否愿意参与餐饮店发起的“明厨亮灶”或“消费者监督员”等活动？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q17:对于成都餐饮未来的发展，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q18:您的身份是？

成都本地居民

在成都工作/学习的外地人

来成都旅游的游客

其他

Q19:您的年龄属于？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

成都市餐饮改进建议舆情监测调研

介绍

本模板旨在收集成都餐饮消费体验的反馈与改进建议。帮助您评估口味满意度、分析服务问题、监测行业舆情，适合餐饮企业与监管部门优化本地餐饮业品质。

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