广州市餐饮业员工满意度与信任度调查

您好!感谢您参与本次匿名调查。本问卷旨在了解您对当前餐饮工作的满意度及对企业的信任度,所有信息仅用于学术研究及行业改善,我们将严格保密。请根据您的真实感受填写。

Q1:您目前在广州市餐饮行业的工作岗位是?

服务员/前厅
厨师/后厨
店长/经理
行政/后勤
其他

Q2:您在本企业的工作年限是?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您认为公司管理层在做出重要决策时,是否足够透明?

非常透明
比较透明
一般
不太透明
非常不透明

Q4:请对您目前的工作环境(如卫生、安全、设备)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q5:您认为公司是否能公平地处理员工间的纠纷或投诉?

总是能
通常能
有时能
很少能
完全不能

Q6:您对公司的薪酬福利制度(如薪资、奖金、补贴)感到满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:在以下选项中,您认为公司哪些方面做得比较好?(可多选)

按时足额发放工资
提供必要的岗位培训
关心员工身心健康
有清晰的晋升通道
组织团队建设活动
工作安排合理
以上均无

Q8:您是否信任您的直属上级?

完全信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q9:请对您与同事之间的合作关系进行评分。(1分表示非常不和谐,5分表示非常和谐)

分数
标签

Q10:您认为公司对员工提出的合理建议或意见的重视程度如何?

非常重视并及时采纳
比较重视但反馈较慢
一般,偶尔有反馈
不太重视,很少回应
完全不重视

Q11:您有多大可能性会推荐朋友或家人来您目前所在的企业工作?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q12:您是否清楚了解公司的规章制度和员工手册内容?

非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚

Q13:您认为公司提供的培训和发展机会能满足您的职业成长需求吗?

完全能满足
基本能满足
一般
不太能满足
完全不能满足

Q14:您认为目前工作中面临的主要压力来源是?(可多选)

工作强度大/时间长
薪资待遇不理想
人际关系复杂
缺乏职业发展空间
管理方式不当
顾客沟通困难
其他

Q15:您对公司未来的发展前景有信心吗?

非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没有信心

Q16:您是否曾因对公司的不信任而产生过离职的想法?

经常有
偶尔有
很少
从未有过

Q17:请对公司的企业文化(如价值观、团队氛围)进行评分。(1分表示非常不认同,5分表示非常认同)

分数
标签

Q18:您认为公司在食品安全和操作规范方面的要求与执行是否严格一致?

非常严格且一致
比较严格,基本一致
一般,有时有偏差
要求严格但执行松懈
要求与执行都不严格

Q19:对于提升员工对公司的信任度和整体满意度,您最重要的建议是什么?

填空1

Q20:综合考虑所有因素,您对当前工作的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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广州市餐饮业员工满意度与信任度调查
介绍
本模板旨在提供餐饮行业员工满意度与信任度的专业调研工具。帮助您评估工作环境、分析管理透明度、了解薪酬福利反馈,适合餐饮企业管理者与人力资源部门进行内部诊断,以提升团队凝聚力和降低员工流失率。
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