郑州市餐饮无障碍设施可行性调研问卷

郑州市餐饮无障碍设施可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于郑州市餐饮场所无障碍设施可行性的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解现状，并为未来改善提供重要参考。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您通常以何种方式外出就餐？

独自前往

与家人/朋友同行

需要他人协助（如使用轮椅、拐杖等）

其他

Q2:您最近一次在郑州市餐饮场所就餐时，是否注意到无障碍设施（如无障碍坡道、无障碍卫生间、低位服务台等）？

有，且设施完善

有，但设施不完善或损坏

没有注意到相关设施

不确定

Q3:您认为目前郑州市餐饮场所的无障碍设施整体情况如何？

非常完善，能满足所有需求

比较完善，基本能满足需求

一般，存在明显不足

非常缺乏，难以满足需求

不了解

Q4:您认为当前餐饮场所最需要增设或改进的无障碍设施是？（多选）

无障碍入口坡道

无障碍卫生间

宽敞的通道（便于轮椅通行）

低位服务台/点餐台

盲文菜单/语音点餐

清晰的标识指引

无障碍停车位

其他

Q5:当您遇到餐饮场所无障碍设施不足的情况时，您通常会？

放弃在该店就餐

寻求店员帮助

克服困难，勉强进入

向商家或相关部门反映

其他

Q6:您认为在郑州，无障碍设施的完善与否，会影响您选择餐饮场所的意愿吗？

影响非常大，是首要考虑因素

影响比较大，会优先考虑

有一定影响，但不是决定因素

几乎没有影响

说不清

Q7:请为郑州市餐饮场所对无障碍需求的重视程度打分（1分为非常不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q8:您是否了解国家或郑州市关于公共场所无障碍设施建设的相关法规或标准？

非常了解

比较了解

听说过，但不太清楚

完全不了解

Q9:您认为推动餐饮场所完善无障碍设施，哪些方面最为关键？（多选）

政府加强法规监管与执法

商家提高社会责任感与意识

消费者积极反馈与监督

媒体宣传与舆论引导

提供改造资金补贴或税收优惠

行业组织制定并推广标准

其他

Q10:如果餐饮场所因增设无障碍设施而轻微提高菜品价格（如1%-3%），您的接受程度是？

完全接受，这是社会进步的体现

比较接受，可以理解

不太接受，应由商家或政府承担

完全不能接受

视具体情况而定

Q11:请分享一次您在郑州餐饮场所因无障碍设施问题而遇到的难忘经历（正面或负面均可）。

填空1

Q12:您认为，为残障人士、老年人等群体提供便利的无障碍设施，对餐饮商家自身有哪些好处？

扩大消费客群，增加营业额

提升品牌形象与社会美誉度

履行社会责任，符合法律法规

没有明显好处，主要是成本

说不清

Q13:您是否愿意参与推动郑州市餐饮无障碍环境改善的相关活动（如调研、宣传、监督等）？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q14:您主要通过哪些渠道了解餐饮场所的无障碍设施情况？（多选）

亲自到店查看

商家官方网站/App

大众点评等生活服务平台

社交媒体分享（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

无障碍地图App

其他

Q15:对于在郑州建设一个真正“无障碍”的餐饮环境，您还有哪些具体的建议或期望？

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