南京市餐饮隐私保护态度满意度调查

您好!我们正在进行一项关于南京市餐饮行业隐私保护情况的调研。本问卷旨在了解您在餐饮消费过程中对个人信息保护的感受与态度。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您最近一次在南京的餐厅(包括堂食、外卖)消费,大约是在什么时候?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上

Q2:您在南京的餐饮消费频率大约是?

几乎每天
每周数次
每月数次
偶尔
很少

Q3:在南京的餐厅消费时,您是否遇到过需要提供个人信息(如手机号、生日、微信等)才能享受服务或优惠的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
不确定

Q4:在南京,您曾因哪些原因向餐厅提供过个人信息?(可多选)

扫码点餐
注册会员
领取优惠券/折扣
参与抽奖活动
预订座位
开具发票
外卖配送
从未提供

Q5:在扫码点餐或注册会员时,餐厅或平台对您个人信息的收集和使用政策,您通常会仔细阅读吗?

每次都会仔细阅读
大致浏览一下
很少阅读,直接同意
从不阅读,直接同意
不确定

Q6:您认为南京的餐厅对于其收集的个人信息(如手机号、消费记录)的保护措施,整体上做得如何?

非常好,很放心
比较好,基本放心
一般,有些担忧
比较差,不太放心
非常差,完全不放心

Q7:您是否曾怀疑或发现南京的餐厅泄露或不当使用了您的个人信息(如收到非本店的营销短信/电话)?

是的,多次发生
是的,发生过一两次
没有,但有所担心
没有,也从未担心
不确定

Q8:如果餐厅在收集信息前,明确告知了用途、存储期限及您的相关权利,您的信任度会提升吗?

会大幅提升
会小幅提升
没有影响
反而更不信任
不确定

Q9:综合考虑隐私政策透明度、信息保护措施等,您有多大可能向朋友推荐一家在隐私保护方面做得好的南京餐厅?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q10:您认为南京的餐厅在以下哪个环节的隐私保护最需要加强?

扫码点餐/小程序注册
会员信息管理与存储
员工对顾客信息的接触权限
与第三方平台(如外卖、支付)的数据共享
营销活动(如短信推送)

Q11:为保护您的隐私,您在南京餐饮消费时,通常会采取哪些措施?(可多选)

使用非实名手机号/小号
拒绝不必要的授权(如地理位置)
使用现金支付
定期清理小程序/APP授权
向餐厅询问隐私政策
不注册会员,不参与活动
未采取特别措施

Q12:如果一家餐厅因其出色的隐私保护措施而价格略高,您是否愿意为此支付溢价?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q13:您认为政府或行业协会应如何加强对南京餐饮行业隐私保护的监管?

制定更严格的行业标准并强制检查
建立便捷的消费者投诉与举报渠道
对违规企业进行高额罚款并公示
加强对餐饮企业的隐私保护培训
其他

Q14:请为南京市餐饮行业在“尊重消费者选择权”(如是否必须提供信息才能点餐)方面的表现打分。(1-5分,1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q15:请为南京市餐饮行业在“个人信息安全事件应急响应”(如发生泄露后的通知与补救)方面的表现打分。(1-5分,1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q16:您的性别是?

不愿透露

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q18:您目前在南京的居住时长是?

少于1年
1-5年
5-10年
10年以上
非长期居住

Q19:对于南京餐饮行业如何更好地保护消费者隐私,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)

填空1
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南京市餐饮隐私保护态度满意度调查
介绍
本模板旨在提供南京市餐饮行业消费者隐私保护态度调研的专业解决方案。帮助您了解顾客关注点、评估保护措施、分析改进方向,适合餐饮企业、行业监管机构和市场研究机构开展精准的隐私保护策略优化。
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