北京市餐饮数据安全认知服务质量调查

北京市餐饮数据安全认知服务质量调查

尊敬的餐饮业从业者，您好！为深入了解北京市餐饮行业对数据安全与相关服务的认知与需求，我们特开展此项调查。您的宝贵意见将有助于推动行业服务质量提升。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况作答。

Q1:您目前所在餐饮企业的规模是？

个体/小型餐馆（10人以下）

中型餐厅（10-50人）

大型连锁餐厅/酒店（50人以上）

Q2:您在餐饮企业中主要负责的领域是？

经营管理

财务/采购

信息技术/系统维护

市场营销/客户关系

前厅/后厨运营

其他

Q3:您认为餐饮行业数据安全的重要性如何？

非常重要，是企业的生命线

比较重要，需要关注

一般，有基本防护即可

不太重要，业务优先

不清楚

Q4:您的企业目前处理或存储哪些类型的敏感数据？（可多选）

顾客个人信息（如手机号、地址）

顾客支付信息（如银行卡号）

员工个人信息

供应商信息与交易记录

核心配方/商业机密

经营数据（如营业额、成本）

其他

不清楚

Q5:您的企业是否曾因数据安全问题（如信息泄露、系统故障）遭受过实际损失或影响？

是，发生过且造成损失

是，发生过但影响轻微

否，从未发生过

不清楚

Q6:您的企业目前主要采用哪些数据安全防护措施？

安装了专业杀毒软件/防火墙

使用了加密的支付系统

对员工进行过数据安全培训

有专门的数据备份机制

与第三方安全服务商合作

基本无专门措施

不清楚

Q7:您对目前企业使用的收银系统/管理软件在数据安全方面的表现打几分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您是否了解国家或北京市关于数据安全（如《网络安全法》、《数据安全法》）的相关法律法规？

非常了解

大致了解

听说过但不了解具体内容

完全不了解

Q9:您认为餐饮企业在数据安全方面面临的主要挑战是什么？（可多选）

员工安全意识薄弱

缺乏专业的技术支持与人才

安全防护措施成本过高

对法律法规要求不明确

第三方服务商（如平台、支付）风险

内部数据管理流程混乱

其他

Q10:您的企业是否考虑过或已经购买第三方提供的数据安全服务（如安全咨询、系统加固、监测预警等）？

已经购买并使用

正在考虑或计划购买

暂不考虑，成本是主要障碍

暂不考虑，认为现有措施足够

不了解此类服务

Q11:如果有一家服务商能提供针对餐饮业的“数据安全认知提升+防护解决方案”一体化服务，您向同行推荐这家服务商的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您希望从数据安全服务商处获得哪些支持？（可多选）

员工安全意识培训

法律法规合规咨询

系统安全漏洞检测与修复

数据泄露应急响应

日常安全监测与预警

成本合理的标准化安全产品

定制化的安全解决方案

其他

Q13:您能接受为企业数据安全防护投入的年度预算大致在哪个范围？

5000元以下

5000 - 2万元

2万 - 5万元

5万 - 10万元

10万元以上

视具体方案而定

暂无预算计划

Q14:对于提升北京市餐饮行业整体数据安全水平，您有哪些具体的意见或建议？

填空1

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