天津市餐饮线上线下选择品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于天津市餐饮品牌认知的调查研究，旨在了解您在线上线下餐饮消费时的选择偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的参与！

Q1:您通常通过哪种主要渠道了解或选择餐饮品牌？

线上平台（如美团、大众点评）

线下门店（路过、看到招牌）

朋友/家人推荐

社交媒体（如小红书、抖音）

其他

Q2:在选择餐饮品牌时，您最看重以下哪些线上因素？

用户评分/评价

菜品图片/视频展示

优惠活动/套餐价格

配送速度/范围

品牌故事/文化

商家信誉/认证

Q3:在选择餐饮品牌时，您最看重以下哪些线下因素？

门店环境/装修

地理位置/交通便利性

店内卫生状况

服务员态度

现场排队/等候时间

菜品香气/现场展示

Q4:您认为线上平台的评价对您的最终消费决策影响有多大？

决定性影响

重要影响

一般参考

影响很小

基本不看评价

Q5:您平均每周在天津市进行餐饮消费（堂食或外卖）的频率是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q6:您更倾向于选择连锁餐饮品牌还是独立/本地特色餐饮品牌？

连锁餐饮品牌

独立/本地特色餐饮品牌

两者差不多，看具体情况

Q7:您认为一个餐饮品牌在线上（如APP、小程序）的视觉设计（如logo、页面风格）对您的吸引力如何？

非常重要，是选择的关键因素之一

比较重要，会影响印象

一般，更关注实质内容

不重要，几乎不影响

Q8:总体而言，您向朋友推荐您经常消费的餐饮品牌的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您是否曾因为某个餐饮品牌在社交媒体（如抖音、小红书）上的推广而尝试消费？

经常

偶尔

很少

从未

Q10:您主要通过哪些线上平台进行餐饮消费？（可多选）

美团

大众点评

饿了么

品牌自有APP/小程序

抖音团购

其他

Q11:您认为天津市餐饮品牌的线上营销（如直播、达人探店）与线下体验的一致性如何？

基本一致，体验符合预期

大部分一致，偶尔有落差

经常不一致，线上宣传过度

不太关注，没有对比

Q12:请列举1-3个您印象最深刻的天津市餐饮品牌（无论好坏）。

填空1

Q13:对于新出现的餐饮品牌，您更愿意通过线上渠道还是线下渠道首次尝试？

线上渠道（先看评价、点外卖）

线下渠道（直接到店体验）

视情况而定

Q14:您认为餐饮品牌在天津本地的知名度，主要依赖于？

长期的口碑积累

大规模的线上广告投放

成功的社交媒体营销

优越的线下门店位置

独特的菜品/口味

Q15:您对目前天津市餐饮品牌在线上线下提供的整体服务体验满意度如何？（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）

分数

标签

Q16:您是否关注过餐饮品牌的“绿色环保”或“社会责任”相关信息（如减少塑料使用）？

非常关注，并会影响我的选择

比较关注，会作为加分项

偶尔关注，但不太影响选择

从不关注

Q17:您认为一个优秀的天津本地餐饮品牌最应该具备哪些特质？（可多选）

口味正宗/有特色

食材新鲜/安全

价格合理

服务周到

环境舒适

文化底蕴/故事

创新菜品能力

便捷的线上服务

Q18:您愿意为餐饮品牌的高质量线上服务（如精准推荐、便捷预订）支付一定的溢价吗？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q19:对于提升天津市餐饮品牌在您心中的整体形象，您有什么建议或期待？

填空1

天津市餐饮线上线下选择品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供餐饮品牌认知与消费偏好的标准化调研解决方案。帮助您洞察消费者选择渠道、评估线上线下影响因素、分析品牌决策过程，适合餐饮企业、市场研究机构和品牌管理部门进行精准的市场策略制定。

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