上海市餐饮通勤方式客户满意度调查

上海市餐饮通勤方式客户满意度调查

尊敬的顾客您好！我们正在进行一项关于上海市餐饮消费通勤方式的调查，旨在了解您的出行习惯与体验，以帮助优化餐饮服务。您的回答将完全匿名，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您本次用餐的餐厅位于哪个区域？

黄浦区

静安区

徐汇区

长宁区

普陀区

虹口区

杨浦区

浦东新区

闵行区

宝山区

嘉定区

其他

Q2:您本次前来用餐的主要通勤方式是什么？

地铁

公交车

出租车/网约车

自驾车

共享单车/电单车

步行

其他

Q3:您本次通勤到餐厅花费了多长时间？

15分钟以内

15-30分钟

30-45分钟

45-60分钟

60分钟以上

Q4:您对本次前往餐厅的通勤便利性（如交通可达性、换乘方便程度）满意吗？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q5:您认为影响您选择通勤方式的最主要因素是什么？

时间成本

经济成本（车费/油费/停车费）

便利性与舒适度

天气状况

环保考虑

习惯使然

Q6:您对餐厅周边的公共交通设施（地铁站/公交站距离、标识清晰度）满意吗？（1-5分）

分数

标签

Q7:如果您是自驾或打车前来，您对以下哪些方面感到满意？（可多选，如非自驾/打车请跳过）

周边道路通畅度

餐厅附近停车位充足

停车费用合理

上下车点方便

不适用

Q8:您对餐厅周边非机动车（共享单车/电单车）的停放便利性与秩序满意吗？（1-5分）

分数

标签

Q9:考虑到通勤体验，您未来是否愿意再次光顾这家距离较远的餐厅？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q10:您希望餐厅在改善顾客通勤体验方面提供哪些支持？（可多选）

提供详细的公共交通指引

与打车平台合作提供优惠券

提供或合作优惠停车信息

在恶劣天气提供短驳服务

优化餐厅入口与道路的连接

Q11:您通常通过什么渠道了解餐厅的位置和交通信息？

地图App（如高德、百度）

餐厅官方页面/小程序

美食推荐平台（如大众点评）

朋友推荐/口口相传

其他

Q12:总体而言，您对本次从出发地到餐厅的整个通勤过程的满意度打几分？（1-5分）

分数

标签

Q13:与上海市内其他同类型餐厅相比，您认为这家餐厅的通勤便利性处于什么水平？

明显更方便

略微方便

差不多

略微不便

明显更不便

Q14:请留下您对改善餐饮消费通勤体验的任何具体建议或意见：

填空1

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