南京市餐饮社区服务满意度需求调研

南京市餐饮社区服务满意度需求调研

尊敬的居民朋友，您好！为了解您对南京市餐饮社区服务的真实需求与满意度，以便更好地优化服务、提升生活品质，我们特开展此次调研。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请您放心作答。感谢您的支持与配合！

Q1:您目前居住在南京市的哪个区？

玄武区

秦淮区

建邺区

鼓楼区

浦口区

栖霞区

雨花台区

江宁区

六合区

溧水区

高淳区

Q2:您所居住的社区类型是？

老旧小区

新建商品房小区

单位家属院

保障性住房小区

其他

Q3:您每周在社区周边餐饮（包括堂食、外卖）的消费频率大约是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q4:您通常在社区周边选择哪些类型的餐饮服务？（可多选）

早餐店/早点摊

中式快餐/简餐

西式快餐

特色小吃店

家常菜馆

连锁品牌餐厅

生鲜超市/便利店内的熟食

外卖平台点餐

Q5:您对社区周边餐饮店的整体卫生状况满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为社区周边餐饮的食品安全状况如何？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q7:您觉得社区周边餐饮的价格水平如何？

非常实惠

比较合理

一般

有点偏高

非常高

Q8:您认为社区周边餐饮在哪些方面最需要改进？（可多选）

环境卫生

食品口味与质量

服务态度

出餐速度/效率

价格透明度

菜品多样性

外卖包装质量

就餐环境（如座位、空调）

Q9:您是否希望社区引入更多品牌连锁餐饮店？

非常希望

比较希望

无所谓

不太希望

不希望

Q10:您希望社区能增加或强化哪些特色餐饮服务？（可多选）

老年营养餐/助餐点

儿童健康餐

深夜食堂/夜宵服务

地方特色小吃

素食/轻食餐厅

预制菜/半成品售卖

社区食堂（提供平价套餐）

Q11:您对社区餐饮的外卖配送服务（速度、包装、态度）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不常使用外卖

Q12:您是否关注或参与过社区组织的与餐饮相关的活动（如美食节、厨艺课堂、食品安全宣传）？

经常参与

偶尔参与

知道但未参与

完全不知道

Q13:您认为社区在餐饮服务监管（如公示检查结果、处理投诉）方面做得如何？

非常好，信息透明、处理及时

比较好

一般

比较差，信息不透明

非常差，基本没有监管

Q14:如果以1-5分评价，您对当前社区餐饮服务的整体满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:对于提升南京市社区餐饮服务水平，您还有什么具体的意见或建议？（如：希望增加某类餐厅、对某家店的意见等）

填空1

相关推荐