重庆市餐饮社区服务满意度调查
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本模板旨在提供餐饮社区服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估环境卫生、分析服务态度、收集改进建议,适合餐饮管理者、社区运营方和政府监管部门优化服务质量和提升顾客体验。 标签
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尊敬的顾客,您好!为了持续提升重庆市餐饮社区的服务质量,为您提供更优质的用餐体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,感谢您的支持与配合!
Q1:您最近一次在重庆市餐饮社区(如美食街、社区食堂、餐饮聚集区等)用餐,大约是什么时候?
Q2:您通常与谁一同前往餐饮社区用餐?
Q3:您选择该餐饮社区用餐时,主要考虑哪些因素?(请选择最重要的3项)
Q4:请您对该餐饮社区的整体环境卫生(如地面、餐桌、公共区域清洁度)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q5:您认为该餐饮社区的公共设施(如洗手间、休息区、儿童设施)是否完善?
Q6:请您对该餐饮社区的交通与停车便利性进行评分(1-5分,1分为非常不方便,5分为非常方便)
Q7:您认为该餐饮社区内商家的价格水平如何?
Q8:您在该餐饮社区遇到过哪些问题?(可多选)
Q9:请您对餐饮社区内商家的整体服务态度(如点餐、上菜、咨询等)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q10:您认为该餐饮社区的特色餐饮种类是否丰富?
Q11:您有多大可能向您的亲友推荐这个餐饮社区?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q12:您认为该餐饮社区的管理水平(如秩序维护、投诉处理、活动组织)如何?
Q13:您希望该餐饮社区未来增加或改进哪些服务?(可多选)
Q14:综合考虑,您对该餐饮社区的总体满意度如何?
Q15:您对该餐饮社区的服务提升,还有什么具体的意见或建议?
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