郑州市餐饮医疗资源可及性员工满意度调查

郑州市餐饮医疗资源可及性员工满意度调查

尊敬的同事：您好！为深入了解郑州市餐饮行业员工在获取和使用医疗资源方面的现状与满意度，以便公司更好地为您提供健康支持，特开展本次匿名调查。问卷预计耗时5-8分钟，您的真实反馈对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您目前在郑州市餐饮行业的工作岗位是？

一线服务员/厨师

领班/主管

店长/经理

区域/总部管理

其他

Q2:您目前的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前是否拥有郑州市基本医疗保险（如职工医保、居民医保）？

是，且已正常使用

是，但未激活或使用

否，没有参保

不清楚

Q4:过去一年内，您因健康问题主要使用过哪些类型的医疗机构？（可多选）

社区卫生服务中心/站

公立医院（区/市级）

私立/专科医院

单位附近药店（仅咨询/购药）

线上问诊平台

未使用过任何医疗机构

Q5:从您的工作地点出发，前往您最常去的医疗机构，单程通常需要多长时间？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q6:您对工作地点周边（3公里内）医疗机构的数量充足性满意吗？

分数

标签

Q7:您对工作地点周边（3公里内）医疗机构的类型多样性（如综合医院、社区诊所、专科门诊等）满意吗？

分数

标签

Q8:您通常选择医疗机构时，最主要的考虑因素是什么？

距离近/交通方便

医保定点/报销比例高

医疗水平/医生专业

就诊环境/服务态度

费用低廉

Q9:在工作时间（尤其是用餐高峰期）感到不适时，您通常如何处理？

坚持工作，下班后处理

请假或调班，立即就医

自行用药缓解

向同事/管理者求助

其他

Q10:您认为当前的就医时间（如挂号、候诊、检查等待时间）对您的工作影响大吗？

非常大，经常需要请假

比较大，需要协调时间

一般，可以接受

比较小，影响不大

没有影响

Q11:您对使用医保报销流程的便捷性满意吗？

分数

标签

Q12:您认为目前公司在员工医疗健康支持方面，哪些最需要改善？（可多选）

提供补充商业医疗保险

组织定期健康体检

设立应急医药箱/健康角

开展健康知识讲座/培训

与附近医疗机构建立合作绿色通道

调整排班以方便员工就医

目前支持足够，无需改善

Q13:如果公司引入便捷的线上医生咨询或送药服务，您使用的意愿如何？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q14:综合考虑距离、时间、费用、报销等因素，您有多大意愿向同事推荐您目前使用的医疗服务？

选项1

Q15:对于改善郑州市餐饮业员工的医疗资源可及性，您还有哪些具体的意见或建议？（如：希望公司提供什么支持、希望政府或社区增加什么服务等）

填空1

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