华南地区餐饮养老需求客户满意度调查

Q1:您目前是哪种餐饮养老服务的客户？

Q2:您使用该餐饮养老服务的频率是？

Q3:您有多大可能向其他有需要的朋友或家人推荐我们这项服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q4:请对餐食的整体口味进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对餐食的软硬度、易咀嚼程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对餐食的营养搭配与均衡性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对餐食的温度（热菜够热，冷菜够凉）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对送餐的准时性（如适用）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对送餐人员的服务态度（如适用）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对食堂或取餐点的环境卫生进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请对服务人员的态度与耐心进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您认为目前餐食在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q13:您主要通过哪些渠道了解我们的服务信息？（可多选）

Q14:您认为目前的餐费定价如何？

Q15:您希望未来增加哪些类型的餐食或服务？（可多选）

Q16:您对餐食的预订或取消流程是否满意？

Q17:您对提升餐饮养老服务质量，还有哪些具体的建议或期待？

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您目前的居住状况是？

Q20:您是否患有需要特殊饮食管理的慢性病（如糖尿病、高血压等）？

Q21:（选填）如果您愿意，请留下您的联系方式（电话/微信），以便我们在有服务改进或活动时能通知到您。