郑州市餐饮环保意识客户满意度调查

郑州市餐饮环保意识客户满意度调查

尊敬的顾客，您好！为了解郑州市餐饮行业的环保实践情况以及您的满意度，我们特此开展本次调查。您的宝贵意见将帮助我们推动餐饮企业更好地履行环保责任，共同建设绿色郑州。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次在郑州的餐厅用餐，大概是在多久以前？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

超过半年

Q2:您在郑州外出就餐时，通常选择以下哪些类型的餐厅？（可多选）

大型连锁餐厅

本地特色餐厅

快餐店/简餐

火锅/烧烤店

咖啡厅/饮品店

其他

Q3:在您选择餐厅时，餐厅的环保举措（如减少塑料使用、垃圾分类等）是否会影响您的决策？

是，非常重要

有一定影响

不太关注

完全不影响

Q4:您在郑州的餐厅中，观察到过以下哪些环保措施？（可多选）

提供可重复使用餐具（非一次性）

使用可降解/环保材质打包盒/袋

有明显的垃圾分类指引和垃圾桶

不主动提供一次性餐具/吸管

鼓励顾客光盘行动/减少浪费

使用节能灯具/节水设备

未观察到明显措施

Q5:请对您观察到的郑州餐厅在“减少一次性塑料制品使用”（如塑料袋、吸管、餐具）方面的表现进行评分。（1分-非常差，5分-非常好）

分数

标签

Q6:请对您观察到的郑州餐厅在“垃圾分类与回收”方面的表现进行评分。（1分-非常差，5分-非常好）

分数

标签

Q7:您是否注意到餐厅有关于“光盘行动”或“减少食物浪费”的宣传提示？

经常看到

偶尔看到

很少看到

从未看到

Q8:总体而言，您向朋友推荐一家注重环保的郑州餐厅的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您认为目前郑州餐饮行业在环保方面最需要改进的是？

减少一次性用品使用

加强垃圾分类处理

推广节能节水设备

增加环保宣传与引导

提升食材可持续采购意识

其他

Q10:您个人愿意通过哪些方式支持餐饮环保？（可多选）

自备餐具/打包盒

按需点餐，践行光盘

优先选择有环保措施的餐厅

对不环保行为进行提醒或反馈

参与餐厅的环保活动

其他

Q11:如果餐厅因采取环保措施（如使用更贵的可降解材料）而导致菜品价格略有上浮，您的接受程度是？

完全接受，愿意为环保付费

可以接受小幅上涨

不太能接受，希望价格不变

完全不能接受

Q12:您对郑州的某家餐厅（可匿名）在环保实践方面，有什么具体的表扬或批评吗？

填空1

Q13:对于提升郑州整体餐饮行业的环保水平，您有什么宝贵的意见或建议？

填空1

Q14:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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