广州市餐饮志愿服务意愿与服务质量调查

广州市餐饮志愿服务意愿与服务质量调查

尊敬的市民朋友：您好！为深入了解广州市餐饮志愿服务的发展现状、参与意愿及服务质量，我们特开展此次问卷调查。您的宝贵意见将有助于优化志愿服务体系，提升服务质量。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

Q3:您是否了解广州市的餐饮志愿服务（如社区食堂服务、长者送餐、大型活动餐饮保障等）？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q4:您是否参与过任何形式的餐饮志愿服务？

是，经常参与

是，偶尔参与

从未参与过

Q5:如果您参与过餐饮志愿服务，您主要参与的领域是？（可多选，若未参与请跳过）

社区长者送餐/助餐

大型赛事/活动餐饮保障

食品安全知识宣传

社区共享厨房/食堂服务

为特殊群体（如残障人士）提供餐饮服务

其他

Q6:您未来参与餐饮志愿服务的意愿如何？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q7:吸引您参与餐饮志愿服务的主要因素是？（可多选）

帮助他人，回馈社会

积累社会经验/技能

结识志同道合的朋友

单位/学校要求或鼓励

获得志愿服务时长证明

对餐饮行业感兴趣

其他

Q8:阻碍您参与餐饮志愿服务的主要因素是？（可多选）

没有时间

缺乏相关信息/渠道

担心自身技能不足

对服务内容不感兴趣

担心服务过程中的安全/卫生问题

交通不便

其他

Q9:您通常通过什么渠道了解餐饮志愿服务信息？

志愿服务平台/网站（如i志愿）

社区/街道宣传

学校/单位组织

社交媒体（微信、微博等）

朋友/家人推荐

其他

Q10:您认为目前广州市餐饮志愿服务的组织管理（如报名流程、岗前培训、岗位安排等）水平如何？请打分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）。

分数

标签

Q11:您认为目前广州市餐饮志愿服务的后勤保障（如保险、餐饮、交通补贴、防护物资等）水平如何？请打分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）。

分数

标签

Q12:总体而言，您向朋友推荐参与广州市餐饮志愿服务的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您认为提升餐饮志愿服务质量，最需要加强哪些方面？（可多选）

专业技能培训（如食品安全、烹饪技巧）

服务流程标准化

志愿者权益保障

服务项目多元化与创新

信息化管理与沟通

服务效果评估与反馈

其他

Q14:您更倾向于参与哪种类型的餐饮志愿服务？

长期、固定的服务项目（如每周社区食堂服务）

短期、临时的服务项目（如大型活动保障）

线上线下结合的灵活项目（如线上宣传、线下配送）

都可以接受

Q15:对于发展广州市餐饮志愿服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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