南京市餐饮企业社会责任认知与产品需求调研

尊敬的餐饮业同仁，您好！我们是南京市餐饮行业研究机构。本次调研旨在了解本市餐饮企业对社会责任（CSR）的认知现状及对相关支持产品的需求。您的宝贵意见将帮助我们开发更贴合实际的服务与产品，共同推动行业可持续发展。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在餐饮企业的类型是？

大型连锁餐饮

中型餐饮企业（2-5家门店）

小型/单体餐饮店

餐饮集团/总部

其他

Q2:您在企业中担任的职务是？

企业主/总经理

运营/门店经理

行政/人力资源负责人

市场/品牌负责人

其他

Q3:您认为“餐饮企业社会责任”主要包含以下哪些方面？【请选择您认知中最核心的一项】

食品安全与质量管理

员工福利与职业发展

环境保护与节能减排（如减少塑料使用、厨余处理）

社区公益与本地支持

诚信经营与消费者权益保护

Q4:贵企业目前已经实践了哪些社会责任相关举措？【可多选】

建立并严格执行食品安全追溯体系

为员工提供定期培训与职业晋升通道

使用环保包装材料/推行垃圾分类

参与或组织社区公益活动（如为环卫工人提供热水）

公开透明的食材采购信息

推行“光盘行动”减少食物浪费

尚未系统开展相关实践

Q5:您认为履行社会责任对餐饮企业的长期发展有多重要？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q6:在履行社会责任时，贵企业遇到的主要挑战是什么？

成本压力较大，难以负担

缺乏相关知识与专业指导

员工意识与执行力不足

消费者感知不强，投入回报不明显

不清楚具体该从何入手

其他

Q7:您希望获得哪些类型的社会责任相关支持产品或服务？【可多选】

CSR实践指南/工具包（如节能减排操作手册）

专业培训课程（线上/线下）

第三方认证与标识（如“绿色餐厅”认证）

成功案例分享与同行交流平台

政府政策解读与补贴申请辅导

供应链可持续采购资源对接

消费者沟通与品牌宣传模板

Q8:您愿意为上述支持产品或服务支付一定费用吗？

愿意，如果价值明确

更倾向于免费的基础服务

视具体产品和价格而定

暂无相关预算

Q9:如果有一款产品能帮助您系统化地管理并展示企业的社会责任实践，您向同行推荐的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您认为哪种形式的社会责任信息展示对消费者最有吸引力？

门店内的可视化展示（海报、电子屏）

菜单或包装上的明确标识

社交媒体/公众号的专题内容

第三方平台（如大众点评）的认证标签

年度社会责任报告

Q11:您主要通过哪些渠道了解餐饮社会责任相关信息？【可多选】

行业协会通知与培训

政府监管部门

商业媒体/行业网站

同行交流

社交媒体（如微信公众号、抖音）

专业咨询机构

很少主动关注

Q12:您认为政府在推动餐饮企业履行社会责任方面，最有效的支持方式是什么？

提供税收优惠或专项补贴

简化优秀企业的审批或检查流程

组织评选与公开表彰

制定清晰的行业标准与指南

加强公众宣传与教育

Q13:对于开发面向南京市餐饮企业的社会责任支持平台或产品，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q14:您预计未来1-2年，贵企业在社会责任方面的投入意愿如何？

显著增加

略有增加

维持现状

可能减少

不确定

Q15:请留下您的联系方式（选填），以便我们后续为您发送调研报告或产品试用邀请。邮箱或手机号：

填空1

相关推荐