南京市餐饮数字化转型认知渠道调研

南京市餐饮数字化转型认知渠道调研

尊敬的餐饮业同仁，您好！我们正在进行一项关于南京市餐饮业数字化转型认知渠道的调研，旨在了解您获取相关信息的途径与偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地提供行业服务。问卷匿名，数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您在南京餐饮行业中的角色是？

企业主/创始人

店长/经理

厨师/后厨管理

前厅/服务管理

市场营销/运营

其他

Q2:您所在餐饮企业的规模是？

个体户/单店

2-5家连锁店

6-20家连锁店

20家以上连锁店

大型餐饮集团

Q3:您对“餐饮数字化转型”概念的了解程度如何？

非常了解，已实施或正在规划

比较了解，关注相关信息

一般了解，听说过一些

不太了解，但感兴趣

完全不了解

Q4:您主要通过以下哪些渠道初次接触或了解“餐饮数字化转型”相关信息？（可多选）

行业展会/峰会（如餐饮设备展、互联网大会）

政府/行业协会组织的培训或宣讲会

商业合作伙伴（如SaaS服务商、支付平台）的推介

同行/朋友/业内人士的交流推荐

微信公众号/行业自媒体文章

短视频平台（抖音、快手等）

新闻客户端/财经媒体

搜索引擎（百度、谷歌等）主动搜索

专业书籍/行业报告

其他

Q5:在持续关注餐饮数字化动态时，您最信赖哪几类信息渠道？（可多选）

官方机构（政府、餐饮/烹饪协会）发布的信息

头部餐饮品牌/成功案例的分享

知名行业专家/意见领袖的观点

权威财经或科技媒体的深度报道

已验证过的同行/朋友的经验

数字化服务商（如美团、客如云）的官方内容

其他

Q6:在信息呈现形式上，您更偏好哪种来了解数字化方案？

图文并茂的深度案例分析

短视频/直播的直观演示

线下沙龙/活动的面对面交流

数据图表丰富的行业白皮书

简洁明了的解决方案清单

Q7:您认为本地（南京）行业协会/商会在推动餐饮数字化认知方面发挥的作用如何？（1分表示作用很小，5分表示作用很大）

分数

标签

Q8:您认为目前从市场上获取餐饮数字化信息时，主要存在哪些困难或不足？（可多选）

信息过于零散，缺乏系统性

广告营销内容过多，真实性难辨

成功案例与自身小店情况不符，参考价值低

技术术语晦涩，难以理解

缺乏本地化的落地指导和政策解读

信息更新速度慢，跟不上技术变化

没有明显困难

Q9:如果有一个专注于南京餐饮数字化的信息服务平台，您希望它首要提供什么？

本地成功转型案例库

数字化工具/服务商评测与对接

政策解读与申报指南

定期线下交流与培训活动

行业数据与趋势分析报告

Q10:您是否愿意参加由可信机构组织的、小范围的餐饮数字化落地经验分享会？

非常愿意，并愿意付费参加

愿意，如果是免费或低成本

视主题和分享嘉宾而定

暂时没时间参加

不感兴趣

Q11:在考虑引入数字化工具（如点餐、收银、供应链系统）时，您决策时会重点参考哪些信息？（可多选）

同行（尤其是同规模、同品类）的使用评价

服务商的品牌口碑与客户案例

产品功能的详细对比与演示

价格与投资回报率（ROI）分析

服务商提供的售后与培训支持

政府或协会的推荐/背书

Q12:您认为，影响南京餐饮业（特别是中小餐饮）数字化转型进度的最主要外部因素是什么？

缺乏清晰的扶持政策和资金补贴

市场上缺乏高性价比、易上手的解决方案

行业整体认知不足，缺乏成功氛围

本地专业服务商和人才匮乏

消费者数字化消费习惯尚未完全养成

Q13:您对南京餐饮行业协会、媒体或服务商在传播数字化转型知识方面，有何具体的建议或期待？

填空1

Q14:展望未来1-2年，您所在企业对于数字化转型的规划是？

已制定详细计划，正在逐步实施

有初步想法，正在调研和选型

观望中，看市场发展和同行效果

暂无明确计划，优先解决生存问题

认为目前不需要转型

Q15:请留下您的联系方式（选填），以便在有相关行业活动或报告时通知您。（邮箱/微信）

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