南京市餐饮理财习惯服务质量调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前居住在南京哪个区？

Q3:您平均每周外出就餐（包括堂食、外卖）的频率大约是？

Q4:您通常每次外出就餐的人均消费预算是多少？

Q5:您在选择餐厅时，最看重哪些因素？（最多可选3项）

Q6:您是否有计划或习惯为餐饮消费设置月度预算？

Q7:您通常使用哪些方式支付餐饮费用？（可多选）

Q8:您是否使用过餐饮类的消费信贷产品（如信用卡餐饮优惠、花呗/白条等）？

Q9:您是否关注或参与过餐厅/平台的“预付卡”、“储值优惠”等活动？

Q10:您对目前南京市餐饮行业整体的服务质量（如服务响应、问题处理等）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:在最近一次不满意的餐饮消费经历中，最主要的问题出在哪个环节？

Q12:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次感到满意的餐厅？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q13:您希望通过哪些渠道获得餐饮优惠或理财建议？（可多选）

Q14:您认为餐饮商家在“明码标价”和“收费透明”方面做得如何？

Q15:对于改善南京市餐饮消费体验（如服务质量、价格透明、优惠活动等），您有什么具体的建议？

Q16:您是否愿意为了更优质的服务或菜品，支付略高的价格？

Q17:您认为餐饮消费中，哪些“隐形费用”最让您反感？（可多选）

Q18:您处理餐饮消费纠纷（如菜品问题、多收费）的首选方式是？

Q19:未来一年，您预计自己在餐饮方面的消费支出会如何变化？

Q20:如果有一款餐饮消费管理工具（可整合优惠、预算、点评等功能），您最希望它具备什么特色功能？