华北地区餐饮保险购买意愿与消费行为调研

华北地区餐饮保险购买意愿与消费行为调研

尊敬的餐饮业从业者，您好！我们正在进行一项关于华北地区餐饮行业保险购买意愿与消费行为的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解行业需求，并提供更优质的风险保障服务。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前经营的餐饮业态属于以下哪一类？

中餐正餐（如酒楼、家常菜馆）

火锅/烧烤

快餐/简餐

西餐/日韩料理等异国料理

小吃/饮品店

其他

Q2:您的餐厅经营规模如何？

单店经营

区域内2-5家连锁

区域内6-10家连锁

跨区域连锁（10家以上）

Q3:您的餐厅开业至今有多长时间？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您目前是否为餐厅购买了商业保险？

是，已购买

否，从未购买

曾经购买，现已中断

Q5:如果您已购买保险，主要购买了哪些险种？（可多选）

财产一切险（火灾、水渍等）

公众责任险（顾客意外伤害）

食品安全责任险

雇主责任险（员工工伤）

营业中断险

现金/贵重物品盗抢险

其他

Q6:您每年为餐厅保险支出的预算大约是多少？

5000元以下

5000-15000元

15000-30000元

30000-50000元

50000元以上

不确定/没概念

Q7:综合考虑保障范围、价格和服务，您向同行推荐您当前保险供应商的可能性有多大？（0-10分，0分为完全不推荐，10分为极力推荐）

选项1

Q8:您主要通过什么渠道了解或购买餐饮保险？

保险代理人/经纪人

保险公司直销（官网/电话）

第三方互联网保险平台

银行等金融机构推荐

同行/商会推荐

其他

Q9:在您看来，餐饮业经营面临的主要风险有哪些？（请选择您最担忧的3项）

火灾、爆炸等财产损失

顾客在店内发生意外伤害（如滑倒、烫伤）

食品安全事故（如食物中毒）

员工在工作中受伤（工伤）

因意外事件（如疫情、市政施工）导致暂停营业

盗窃、抢劫等治安事件

自然灾害（如暴雨、洪水）

设备故障（如冷库、燃气）

其他

Q10:您认为当前市场上针对餐饮业的保险产品，其保障范围与餐饮实际风险的匹配程度如何？（1-5分，1分为完全不匹配，5分为非常匹配）

分数

标签

Q11:您认为当前餐饮保险产品的价格水平如何？（1-5分，1分为非常昂贵，5分为非常便宜）

分数

标签

Q12:您认为理想的餐饮保险产品应具备哪些特点？（可多选）

保障范围全面，能覆盖主要风险

价格合理，性价比高

理赔流程简单快捷

有专业的风险评估和防灾防损服务

可根据餐厅特点定制化方案

提供线上化投保、管理和报案服务

其他

Q13:如果有一款新产品，能组合覆盖财产、责任、营业中断等核心风险，并简化理赔流程，您是否有兴趣了解？

非常有兴趣，希望详细了解

有一定兴趣，可以看看

兴趣一般，价格合适再考虑

没有兴趣

Q14:您更倾向于以下哪种保险付费方式？

按年一次性支付

按季度支付

按月支付

其他

Q15:对于餐饮保险产品、服务或销售渠道，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的餐厅位于华北地区哪个省市？

北京市

天津市

河北省

山西省

内蒙古自治区

Q17:您的职位是？

企业主/投资人

总经理/店长

财务/行政负责人

其他

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