西安市餐饮保险购买意愿及广告效果调查问卷

您好！我们正在进行西安市餐饮行业保险购买意愿及广告效果的市场调研。本问卷旨在了解餐饮从业者对保险产品的认知、购买意愿以及相关广告的接受度。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，感谢您的参与！

Q1:请问您目前是否在西安市经营餐饮相关业务？

是，我是店主/管理者

是，我是员工

否，但我从事餐饮相关行业

否，我不从事餐饮行业

Q2:您经营的餐饮业务类型是？

中式餐饮

西式餐饮

快餐/简餐

小吃/饮品店

其他

Q3:您是否了解针对餐饮行业的商业保险（如公众责任险、财产险、食品安全险等）？

非常了解

比较了解

一般，听说过

不太了解

完全不了解

Q4:您主要通过哪些渠道了解餐饮保险信息？（可多选）

保险公司业务员

网络广告/社交媒体

行业朋友/同行推荐

政府或行业协会宣传

传统媒体（电视/报纸）

从未关注过

Q5:您认为餐饮行业最需要哪种保险保障？

食品安全责任险

公众责任险（顾客意外）

财产一切险（火灾、水灾等）

雇主责任险（员工工伤）

营业中断险

其他

Q6:您目前是否为您的餐饮店铺购买了商业保险？

已购买，且保障全面

已购买，但保障有限

正在考虑购买

暂时没有购买计划

从未考虑过

Q7:如果您尚未购买，主要顾虑是什么？

价格太高，觉得不划算

理赔流程复杂，担心麻烦

对保险产品不了解，不知道如何选择

觉得风险不高，没有必要

其他

Q8:假设有一款专门为中小型餐饮店设计的综合保险，价格适中，您有多大兴趣了解？请用1-5分表示（1分=毫无兴趣，5分=非常有兴趣）

分数

标签

Q9:您更倾向于通过哪种方式接触保险广告？

微信朋友圈/公众号广告

抖音/快手等短视频平台

本地生活服务平台（如美团、大众点评）

线下行业展会/推介会

保险公司官网或APP

熟人/业务员直接推荐

Q10:如果看到一则关于餐饮保险的广告，您有多大可能会点击或进一步了解？（0分=完全不会，10分=极有可能）

选项1

Q11:您认为有效的餐饮保险广告应重点突出什么信息？

保障范围清晰具体

价格优势/性价比

理赔案例/速度快

品牌信誉与实力

针对餐饮行业的定制化方案

Q12:您希望保险广告采用哪种表现形式？（可多选）

真实餐饮店主采访/案例

动画/漫画形式讲解

专家/行业KOL解读

对比图表（有保险vs无保险）

简洁直接的图文介绍

Q13:您认为广告中提及“政府鼓励”或“行业规范要求”等信息，会提升您的信任度吗？

会显著提升

会有一定提升

影响不大

不会提升，甚至可能反感

Q14:请描述您心目中理想的餐饮保险产品或服务应具备的特点：

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

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