深圳市旅游使用习惯竞品调研

您好！我们正在进行一项关于深圳市旅游使用习惯的调研，旨在了解您在旅游过程中的偏好与需求。您的回答将帮助我们提供更好的服务。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您是否在深圳有过旅游经历？

是，去过深圳旅游

否，从未去过深圳旅游

Q2:您最近一次计划深圳旅游时，主要通过什么方式获取旅游信息？

旅游App（如携程、飞猪、美团）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

搜索引擎（如百度、谷歌）

朋友/家人推荐

旅行社或线下宣传

Q3:在计划深圳旅游时，您最关注哪些信息？（最多选3项）

景点介绍与门票

酒店住宿

美食推荐

交通路线与规划

天气情况

当地文化活动

购物指南

用户评价与攻略

Q4:您通常使用哪个App或平台来预订深圳的旅游产品（如酒店、门票、交通）？

携程

飞猪

美团

同程旅行

马蜂窝

其他

不预订，直接现场购买

Q5:请对您最常用的那个旅游App/平台的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为该App/平台在哪些方面做得比较好？（最多选3项）

信息全面准确

价格优惠/性价比高

操作界面流畅易用

客服响应及时

产品种类丰富

行程规划功能

社区攻略质量高

支付安全便捷

Q7:您认为该App/平台在哪些方面需要改进？（最多选3项）

信息更新不及时

价格不透明或有隐藏费用

App运行卡顿/闪退

客服服务差

产品推荐不精准

缺少个性化行程规划

用户评价真实性存疑

其他

Q8:在深圳旅游期间，您最常使用哪种交通方式？

地铁

公交车

出租车/网约车

共享单车/电动车

自驾车

步行

Q9:您是否使用过专门针对深圳的本地生活或旅游App（如“深圳本地宝”等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但没用过

没听说过

Q10:您更倾向于在出行前就规划好所有行程，还是更喜欢到了目的地再随机安排？

出行前详细规划好

大致规划，留有调整空间

到了目的地再随机安排

Q11:在深圳旅游时，您通常会进行哪些类型的消费？（可多选）

餐饮美食

景点门票

购物

娱乐项目（如演出、展览）

交通

住宿

其他

Q12:您是否会因为某个旅游App的会员权益或积分活动而增加使用频率？

会，影响很大

会，有一定影响

影响很小

完全不影响

Q13:请描述一次您在使用旅游App时遇到的最不愉快的经历（如预订失败、信息错误等）。

填空1

Q14:如果有一款新的深圳深度游App，您最希望它具备什么核心功能？

AI智能行程规划

实时AR导航与景点解说

本地人私藏地点推荐

一站式票务/酒店预订

高质量UGC攻略社区

紧急情况求助与指南

Q15:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您目前最常用的旅游App？

选项1

Q16:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前居住在？

深圳市

广东省内（非深圳）

中国大陆其他省份

港澳台地区

海外

Q18:对于未来深圳旅游服务或相关App，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

深圳市旅游使用习惯竞品调研

介绍

本模板旨在提供深圳市旅游用户行为与竞品分析的标准化调研方案。帮助您了解信息获取渠道、评估App使用满意度、分析消费偏好与需求，适合旅游平台、市场研究机构和地方政府进行产品优化与市场策略制定。

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