长三角地区旅游消费偏好与客户满意度调查

尊敬的游客，您好！我们正在进行一项关于长三角地区旅游消费偏好与满意度的调研，旨在更好地了解您的旅游习惯与需求，以提升区域旅游服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况回答。感谢您的参与！

Q1:您最近一次在长三角地区（上海、江苏、浙江、安徽）旅游是在什么时候？

3个月内

3-6个月前

6-12个月前

1年以上前

Q2:您通常通过哪些渠道获取长三角地区的旅游信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音）

旅游网站/APP（如携程、飞猪）

朋友/家人推荐

旅行社

电视/广播/报纸

其他

Q3:在长三角地区，您最倾向于选择哪种类型的住宿？

豪华酒店

中端商务/连锁酒店

精品/设计酒店

民宿/客栈

青年旅社/胶囊旅馆

Q4:在长三角旅游时，您主要参与哪些类型的消费活动？（可多选）

餐饮美食

景区门票

购物（特产、纪念品等）

文化体验（博物馆、展览等）

休闲娱乐（SPA、演出等）

交通（租车、打车等）

Q5:您认为在长三角地区旅游，餐饮消费的性价比如何？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q6:请为长三角地区主要旅游城市的公共交通便利性（如地铁、公交）进行评分。（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q7:您更倾向于在长三角地区购买哪种类型的旅游纪念品或特产？

传统食品（糕点、茶叶等）

手工艺品/文创产品

品牌服饰/奢侈品

本地特色农产品

基本不购买

Q8:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐来长三角地区旅游？

选项1

Q9:在规划长三角旅行时，您最看重的因素是？

交通便利性

景点吸引力

住宿舒适度

美食体验

文化氛围

性价比

Q10:您认为长三角地区哪些方面的旅游服务最需要改进？（可多选）

景区管理与秩序

住宿卫生与安全

餐饮价格透明度

公共交通衔接

旅游信息咨询

厕所等公共设施

Q11:您平均每次在长三角地区的旅游总花费（不含大交通）大约在哪个区间？

1000元以下

1000-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q12:您更偏好哪种长三角地区的旅游方式？

自由行，完全自主规划

半自由行，部分项目预订

跟团游，省心省力

定制游，专属服务

Q13:请为长三角地区旅游景区的环境卫生状况进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:请分享一次您在长三角地区最满意或最印象深刻的旅游消费经历（例如：一次美食、一次购物、一项服务等）。

填空1

Q15:未来一年内，您再次前往长三角地区旅游的可能性有多大？

非常大，已有计划

比较大，可能会去

一般，看情况

比较小

非常小，暂无计划

Q16:您认为哪些措施最能提升您在长三角地区的旅游满意度？（可多选）

推广电子票务与预约系统

加强旅游市场监管

提供多语言服务

完善旅游交通接驳

开发更多深度文化体验项目

优化旅游投诉处理机制

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您来自哪个地区？

长三角地区（沪苏浙皖）

中国其他地区

港澳台地区

海外

长三角地区旅游消费偏好与客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供长三角地区旅游消费习惯与客户满意度的标准化调研解决方案。帮助您洞察游客偏好、评估服务体验、收集改进建议，适合旅游机构、景区管理部门和市场研究公司进行精准的旅游市场分析与服务优化。

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