郑州市旅游消费偏好与服务质量调查问卷

郑州市旅游消费偏好与服务质量调查问卷

尊敬的游客朋友：您好！我们正在进行一项关于郑州市旅游消费偏好与服务质量的调研，旨在更好地了解您的旅游需求，提升郑州旅游服务质量。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您此次来郑州旅游的主要目的是什么？

商务/公务出差

观光/休闲度假

探亲访友

文化/研学体验

美食购物

其他

Q2:在郑州期间，您主要体验了哪些类型的旅游活动或景点？（可多选）

历史文化古迹（如少林寺、嵩山、黄帝故里）

自然风光（如黄河风景区）

都市休闲（如二七广场、CBD商圈）

主题公园/乐园

博物馆/科技馆

美食探店

购物消费

其他

Q3:您此次在郑州的预计人均总消费（含交通、住宿、餐饮、门票、购物等）大约在哪个区间？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q4:您在郑州的住宿偏好是？

经济型酒店/民宿

中档舒适型酒店

高端豪华酒店

亲友家/自有房产

其他

Q5:您主要通过哪些渠道了解或预订郑州的旅游产品/服务？（可多选）

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）

社交媒体/短视频（如抖音、小红书）

旅行社/旅游顾问

朋友/家人推荐

官方旅游网站/公众号

旅游指南/书籍

其他

Q6:请对郑州市旅游景点的整体环境卫生状况进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:请对郑州市主要旅游景点的标识指引清晰度进行评分（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）

分数

标签

Q8:您认为郑州的公共交通（地铁、公交等）对游客的便利性如何？

非常便利，覆盖主要景点

比较便利

一般

不太便利，部分景点难以到达

非常不便利

Q9:在郑州旅游时，您遇到的主要不便或困扰有哪些？（可多选）

交通拥堵

景区排队时间长

公共服务设施不足（如厕所、休息区）

语言沟通障碍

信息获取不便

餐饮选择或卫生问题

其他

Q10:基于您此次的整体体验，您有多大可能向亲友推荐来郑州旅游？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您对郑州特色美食（如烩面、胡辣汤等）的体验满意度如何？

非常满意，是旅游亮点

比较满意

一般，符合预期

不太满意，有待提升

未体验

Q12:您认为郑州在哪些方面最能吸引您再次到访或进行深度游？（可多选）

深厚的历史文化底蕴

便捷的交通枢纽位置

丰富的现代都市体验

特色美食

友好的市民氛围

良好的购物环境

其他

Q13:您未来计划再次访问郑州的可能性有多大？

一定会再次访问

可能会再次访问

不确定

可能不会再次访问

一定不会再次访问

Q14:对于提升郑州市的旅游服务质量和吸引力，您有哪些具体的意见或建议？

填空1

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