长沙市旅游品牌忠诚度市场调研

尊敬的游客，您好！感谢您参与本次关于长沙市旅游体验的调研。本问卷旨在了解您对长沙旅游品牌的认知与满意度，您的宝贵意见将帮助我们提升服务品质，打造更美好的旅游目的地。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您是否是第一次来长沙旅游？

是，第一次

否，来过多次

Q2:您此次来长沙的主要目的是什么？

休闲度假

商务出差

探亲访友

文化/历史探索

美食体验

其他

Q3:您是通过哪些渠道了解或决定来长沙旅游的？（可多选）

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

旅游网站/APP（如携程、马蜂窝）

朋友/家人推荐

电视/电影/综艺节目

旅行社推荐

新闻报道/旅游攻略文章

其他

Q4:请对长沙的“美食体验”（如臭豆腐、茶颜悦色、湘菜等）进行满意度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对长沙的“历史文化景点体验”（如岳麓书院、湖南省博物馆、橘子洲头等）进行满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q6:请对长沙的“现代都市与休闲娱乐体验”（如五一广场、IFS国金中心、梅溪湖艺术中心等）进行满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q7:请对长沙的“旅游公共服务”（如公共交通便利性、旅游信息指引、公共卫生间等）进行满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q8:从0到10分，您有多大可能向您的朋友或家人推荐来长沙旅游？

选项1

Q9:与国内其他同类型旅游城市（如成都、西安、重庆等）相比，您认为长沙旅游的独特吸引力如何？

非常有特色，难以替代

比较有特色

特色一般

特色不明显

说不清

Q10:提到“长沙”，您最先联想到的旅游关键词是什么？（可多选）

美食之都

娱乐之都

历史文化名城

网红城市

红色旅游

山水洲城

活力年轻

其他

Q11:您未来再次来长沙旅游的可能性有多大？

一定会再来

很可能会再来

不确定

可能不会再来

肯定不会再来

Q12:如果长沙推出新的旅游产品或节庆活动（如主题音乐节、深度文化游等），您有兴趣参与吗？

非常有兴趣

比较有兴趣

一般

不太有兴趣

完全没兴趣

Q13:您认为长沙旅游在哪些方面最需要改进？（可多选）

景点管理与秩序

交通拥堵与停车

住宿性价比

餐饮卫生与价格

旅游商品同质化

文化体验深度

环境整洁度

服务人员态度

其他

Q14:请用1-3个词或一句话，描述您心中长沙的旅游品牌形象。

填空1

Q15:您是否关注或订阅过长沙旅游相关的官方社交媒体账号（如文旅局官微、抖音号）？

是，经常关注

是，偶尔看看

否，但知道有

否，完全不知道

Q16:您认为长沙的旅游宣传（广告、视频、文章等）在多大程度上符合您的实际体验？

完全符合，甚至超出预期

大部分符合

基本符合

部分不符合，有落差

完全不符合，宣传过度

Q17:您对提升长沙旅游品牌忠诚度，吸引游客重游，有什么具体的建议或期待？

填空1

Q18:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您来自哪里？

湖南省内（非长沙）

中国其他省份

港澳台地区

海外

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介绍

本模板旨在提供城市旅游品牌忠诚度调研的标准化解决方案。帮助您评估游客满意度、分析品牌认知、挖掘改进方向，适合旅游管理部门、景区运营方和市场研究机构优化旅游产品与服务，提升游客重游率。

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