郑州市旅游产品功能需求与培训需求调研问卷

尊敬的旅游行业同仁，您好！为更好地了解郑州市旅游产品功能需求及相关的培训需求，以便我们提供更精准的服务与支持，特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您目前从事的旅游相关岗位是？

旅行社产品经理/计调

导游/讲解员

景区/酒店管理人员

旅游电商/新媒体运营

旅游行政/协会人员

其他

Q2:您从事郑州旅游相关工作的年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您认为当前郑州市最需要提升或开发的旅游产品类型是？（可多选）

历史文化深度游（如商都文化、黄河文化）

都市休闲与夜游经济

近郊乡村与生态旅游

研学旅行与亲子产品

商务会展与奖励旅游

康养度假与体育旅游

其他

Q4:在开发或推广郑州旅游产品时，您遇到的最大挑战是什么？

产品同质化严重，缺乏创新

文化内涵挖掘与转化不足

营销渠道有限，获客成本高

配套设施与服务体验有待提升

缺乏专业人才与系统培训

其他

Q5:总体而言，您对目前市场上郑州旅游产品的丰富度和吸引力满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）

选项1

Q6:您认为一款优秀的郑州旅游产品（线上或线下）应具备哪些核心功能？（可多选）

清晰的文化主题与故事线

便捷的在线预订与支付

丰富的多媒体导览（AR/VR、语音讲解）

智能行程规划与个性化推荐

实时交通与客流信息

完善的评价与分享系统

多语言支持

其他

Q7:您认为在旅游产品数字化方面（如小程序、APP、智慧景区），郑州目前处于什么水平？

领先，功能完善

中等，基本满足需求

起步，有待加强

落后，亟需建设

Q8:您最希望通过培训提升哪些方面的能力？（可多选）

郑州历史文化知识深度解读

旅游产品创新设计与包装

新媒体营销与内容创作

客户服务与体验管理

数字化工具应用与数据分析

项目管理与团队协作

其他

Q9:您更倾向于哪种培训形式？

线下集中面授

线上直播课程

线上录播课程（可随时学习）

工作坊/实地考察

混合式学习（线上+线下）

Q10:您认为一次理想的培训时长应为多长？（请用1-5星评价，1星为半天以内，5星为3天及以上）

分数

标签

Q11:您希望培训由哪些类型的讲师或机构来提供？（可多选）

高校/研究机构的专家学者

资深旅游企业高管/产品专家

一线金牌导游/运营能手

知名营销/新媒体大V

技术公司产品经理

政府/行业协会人员

Q12:您愿意为高质量的专项培训支付的费用区间是？

免费或公益性

500元以下

500-1000元

1000-3000元

3000元以上

Q13:请列举1-2个您认为值得在培训中深入分析的郑州优秀（或待改进）旅游产品案例，并简要说明原因。

填空1

Q14:对于提升郑州旅游产品的整体竞争力和从业者专业水平，您还有哪些具体的建议或需求？

填空1

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