南京市旅游内容偏好及服务质量调查问卷

尊敬的游客朋友，您好！我们正在进行一项关于南京市旅游内容偏好及服务质量的调研，旨在更好地了解您的需求，提升旅游体验。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您本次来南京旅游的主要目的是什么？

观光游览（自然/人文景点）

休闲度假

商务出差/会议

探亲访友

文化/学术交流

其他

Q2:您主要通过哪些渠道了解南京的旅游信息？（多选）

抖音、小红书等社交媒体

携程、马蜂窝等旅游平台

朋友/家人推荐

官方网站/公众号

电视/广播/报纸

旅行社推荐

Q3:您对南京哪一类旅游内容最感兴趣？

历史古迹（如中山陵、明孝陵、夫子庙）

自然风光（如玄武湖、紫金山）

美食文化（如盐水鸭、鸭血粉丝汤）

博物馆/艺术展览

现代都市/商业街区

红色旅游/爱国主义教育基地

Q4:请对南京旅游信息的线上获取便利度进行评价（1分为非常不便，5分为非常便利）

分数

标签

Q5:您在南京旅游时，更倾向于哪种住宿类型？

高端星级酒店

特色民宿/客栈

经济型连锁酒店

青年旅社

亲友家或自有房产

Q6:在南京，您更愿意体验或参与哪些活动？（多选）

夜游秦淮河

品尝地道金陵小吃

参观博物馆/纪念馆

观看实景演出（如《南京喜事》）

购买文创产品/伴手礼

参加季节性节庆活动（如梅花节）

Q7:总体上，您有多大可能向亲友推荐来南京旅游？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q8:您认为南京的公共交通（地铁、公交等）对游客的友好程度如何？

非常友好，线路清晰便捷

比较友好，基本能满足需求

一般，有待改进

不太友好，换乘复杂

未使用公共交通

Q9:请对南京主要旅游景点的指示标识清晰度进行评价（1分为非常不清晰，5分为非常清晰）

分数

标签

Q10:您认为南京哪些方面的旅游服务质量最需要提升？（多选）

景区排队与客流管理

公共厕所的卫生与数量

餐饮服务的质量与价格

旅游咨询与志愿者服务

交通接驳的便利性

网络信号与免费Wi-Fi覆盖

Q11:您通常使用哪种方式在南京市内导航？

手机地图APP（如高德、百度）

景区导览图/指示牌

向当地人问路

跟随旅行团/导游

凭感觉或记忆

Q12:请分享一个您在南京旅游过程中最难忘的瞬间或体验。

填空1

Q13:您认为南京的旅游消费水平（餐饮、住宿、购物）如何？

非常高

偏高

适中

偏低

非常低

Q14:未来，您希望南京在旅游宣传中更多展示哪些方面？（多选）

深度历史文化解读

新兴网红打卡地

本地人的生活方式

特色美食探店

小众/个性化旅游路线

亲子/家庭友好设施

Q15:请对您在南京旅游期间的整体安全感进行评价（1分为非常不安全，5分为非常安全）

分数

标签

Q16:您本次在南京的旅游方式是？

自由行

跟团游

半自由行（部分行程跟团）

商务/会议附带旅游

其他

Q17:您计划在南京停留多长时间？

1天以内（一日游）

2-3天

4-7天

一周以上

Q18:对于提升南京旅游的整体体验，您还有什么宝贵的意见或建议？

填空1

南京市旅游内容偏好及服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在收集游客对南京市旅游内容偏好与服务质量的反馈。帮助您了解游客需求、评估服务短板、优化旅游产品，适合旅游管理部门和景区运营方提升城市旅游竞争力。

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