南京市旅游需求痛点满意度调查

尊敬的游客，您好！感谢您参与本次南京市旅游需求与满意度调查。本问卷旨在了解您在南京旅游过程中的真实体验与潜在需求，帮助我们优化旅游服务，提升您的旅行品质。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。

Q1:您本次来南京旅游的主要目的是什么？

观光游览（如中山陵、夫子庙等）

商务出差/会议

探亲访友

文化体验/研学

休闲度假

其他

Q2:您主要通过哪些渠道获取南京的旅游信息？（可多选）

小红书、抖音等社交媒体

携程、飞猪等OTA平台

朋友/家人推荐

官方旅游网站/公众号

旅游指南/书籍

其他

Q3:您在南京的住宿选择是？

星级酒店

经济型连锁酒店

民宿/客栈

青年旅舍

亲友家

其他

Q4:请为南京的公共交通（地铁、公交）的便利性打分（1-5分，1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q5:您在景区周边或热门商圈寻找停车位时，感觉如何？

非常容易，车位充足

比较困难，需要等待

非常困难，经常找不到车位

未自驾，不涉及此问题

Q6:在游览过程中，您遇到过哪些不便或困扰？（可多选）

景区排队时间过长

指示牌/路标不清晰

公共卫生间卫生状况差或难找

景区内餐饮选择少且价格高

网络信号差（尤其在景区内）

语言沟通障碍（如外语服务不足）

未遇到明显困扰

Q7:您认为南京主要景区的门票价格如何？

非常合理，物有所值

比较合理，可以接受

一般，没有特别感觉

偏高，性价比一般

非常高，难以接受

Q8:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐来南京旅游？

选项1

Q9:您对南京的哪些旅游服务或设施感到最满意？（可多选）

历史文化氛围与景点保护

城市绿化与环境卫生

公共交通系统

旅游咨询服务（如游客中心）

特色美食与餐饮服务

酒店/民宿的服务与卫生

治安与安全感

Q10:您在南京旅游期间的消费水平，与您的预期相比如何？

远低于预期，非常划算

略低于预期，比较划算

基本符合预期

略高于预期，有些超支

远高于预期，消费压力大

Q11:您认为南京在提升游客体验方面，最迫切需要改进的一点是什么？（例如：交通、服务、设施、信息等）

填空1

Q12:您是否使用过南京的“智慧旅游”相关服务（如官方APP、小程序导览、线上预约等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道但没用过

完全不知道有这类服务

Q13:请为南京旅游的整体服务质量（包括餐饮、住宿、交通、景区服务等）打分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:您未来希望南京开发或加强哪些类型的旅游产品或活动？（可多选）

深度文化体验游（如非遗手工、历史讲座）

夜间旅游项目（如夜游秦淮、灯光秀）

自然生态与郊野徒步

亲子研学主题线路

美食主题探店之旅

文创产品与购物体验

其他

Q15:您此次在南京的旅行方式是？

个人自由行

与朋友/家人结伴自由行

参加旅行团

商务出差附带游览

其他

Q16:请分享一个您在南京旅行中最难忘的瞬间或体验。（选填）

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您来自哪里？

江苏省内（南京市外）

中国其他省份

港澳台地区

其他国家

南京市旅游需求痛点满意度调查

介绍

本模板旨在提供城市旅游服务体验与需求痛点的标准化调研解决方案。帮助您收集游客反馈、识别服务短板、优化旅游产品，适合旅游管理部门、景区运营方和酒店餐饮企业提升目的地竞争力与游客满意度。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

南京市旅游需求痛点满意度调查

相关推荐