华东地区旅游满意度评价市场调研

华东地区旅游满意度评价市场调研

尊敬的游客朋友，您好！我们正在进行一项关于华东地区旅游体验的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地提升旅游服务质量。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您本次在华东地区旅游的主要城市是？

上海

南京

杭州

苏州

无锡

宁波

其他

Q2:您本次旅行的主要目的是？

观光游览

商务出差

探亲访友

休闲度假

文化体验

美食探索

Q3:您本次旅行的出行方式是？

飞机

高铁/动车

自驾

长途客车

其他

Q4:请为本次旅行中您所体验的住宿（酒店/民宿）的舒适度与卫生状况打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请为您在本次旅行中体验的当地特色美食满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您主要通过哪些渠道获取华东地区的旅游信息？

旅游网站/App（如携程、马蜂窝）

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

旅行社

旅游指南/书籍

其他

Q7:在华东地区，您主要游览了哪些类型的景点？

自然风光（如西湖、太湖）

历史古迹（如南京夫子庙、苏州园林）

现代都市（如上海外滩、陆家嘴）

主题公园（如上海迪士尼、常州恐龙园）

博物馆/艺术馆

古镇水乡（如周庄、乌镇）

其他

Q8:请为您游览的景点（或景区）的导览标识清晰度与信息准确性打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:从0到10分，您有多大意愿将本次华东之行的目的地推荐给您的亲友？（0分表示完全不会推荐，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q10:您认为华东地区城市内的公共交通（地铁、公交等）便利性如何？

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便利

Q11:请为您在华东地区旅行期间感受到的旅游安全保障（如景区安全、治安状况）打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:在本次旅行中，您遇到了哪些不满意或希望改进的方面？

景区人流拥挤、排队时间长

住宿价格偏高或性价比低

餐饮卫生或口味不佳

交通拥堵或换乘不便

部分服务人员态度欠佳

购物体验不佳（如价格虚高）

网络信息与实际不符

没有不满意

其他

Q13:您认为华东地区在接待国际游客方面的语言服务（如多语标识、外语服务）水平如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

未接触/不关注

Q14:请分享一个您在华东地区旅行中最难忘的瞬间或体验。

填空1

Q15:未来一年内，您再次来华东地区旅游的可能性有多大？

非常有可能

比较有可能

不确定

不太可能

完全不可能

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您来自哪个地区？

华东地区（江浙沪皖闽赣鲁）

国内其他地区

港澳台地区

国外

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