华东地区旅游满意度与产品需求调研

尊敬的游客朋友,您好!我们正在进行一项关于华东地区旅游体验的调研,旨在了解您的旅行感受与需求,以帮助提升未来旅游产品的质量。问卷匿名填写,大约需要5-8分钟,感谢您的宝贵时间!

Q1:您最近一次到华东地区旅游是在什么时候?

3个月内
3-6个月前
6个月-1年前
1-3年前
3年以上

Q2:您上次在华东地区旅游,主要游览了哪些省份或城市?(可多选)

上海
江苏(如南京、苏州、无锡)
浙江(如杭州、宁波、乌镇)
安徽(如黄山、宏村)
江西(如庐山、景德镇)
山东(如青岛、济南、泰山)
福建(如厦门、武夷山)

Q3:您上次的华东之旅属于哪种类型?

跟团游
自由行(含半自助)
商务出差附带旅游
探亲访友附带旅游
其他

Q4:请为上次华东之旅的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您认为华东地区旅游的交通便利性如何?

非常便利,选择多样
比较便利
一般
不太便利
非常不便

Q6:在华东地区,您主要通过哪些渠道预订旅游产品/服务?(可多选)

在线旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社门店
酒店/景区官方渠道
社交媒体/博主推荐
朋友/家人推荐
直接现场购买

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐来华东地区旅游?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q8:您对华东地区旅游的住宿(酒店/民宿)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:在华东旅游时,您最看重以下哪些方面?(最多选3项)

自然风光与生态环境
历史文化与古迹
美食体验
购物与娱乐
交通便捷度
住宿舒适度
服务态度与质量
性价比
行程安排的合理性

Q10:您认为华东地区旅游景点的门票价格是否合理?

非常合理
比较合理
一般
偏高
过高

Q11:请描述您在华东地区旅游时,最让您印象深刻的一次体验(如景点、活动、美食或服务)。

填空1

Q12:您对华东地区旅游的餐饮服务(卫生、口味、价格)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:未来您希望华东地区增加或改善哪些类型的旅游产品?(可多选)

深度文化体验游(如非遗手作、古村生活)
自然生态探险游(如徒步、观鸟)
高端定制小团游
亲子研学主题游
康养休闲度假游
美食主题探索游
夜间经济与文旅融合项目

Q14:您认为华东地区旅游的公共服务(如旅游咨询中心、公共厕所、指示牌)水平如何?

非常好
比较好
一般
有待改进
非常差

Q15:您认为华东地区旅游在哪些方面最需要改进或提升?

填空1

Q16:您未来1-2年内再次到华东地区旅游的可能性有多大?

非常大,已有计划
比较大,可能会考虑
一般,看情况
比较小
非常小,暂无计划

Q17:您通常通过哪些渠道了解华东地区的旅游信息?(可多选)

短视频平台(抖音、快手等)
社交媒体(微信、微博、小红书)
旅游网站/App
电视/广播/报纸
旅行社宣传
亲友口碑

Q18:您对华东地区旅游的导游/地接服务满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意(或未使用该服务)

Q19:您对华东地区旅游的购物环境(商品质量、价格透明度)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q20:如果有一款针对华东地区的旅游App或小程序,您最希望它提供什么功能或服务?

填空1

Q21:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
66岁及以上

Q22:您来自哪个地区?

华东地区
华北地区
华南地区
华中地区
西南地区
西北地区
东北地区
港澳台地区
海外
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华东地区旅游满意度与产品需求调研
介绍
本模板旨在提供华东地区旅游市场满意度与需求调研的标准化解决方案。帮助您收集游客反馈、评估服务体验、分析产品需求,适合旅游管理部门、旅行社和景区运营方优化旅游产品与服务。
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