深圳市旅游核心需求满意度调查

尊敬的游客，您好！感谢您参与本次深圳市旅游满意度调研。本问卷旨在了解您在深圳旅游期间的核心需求满足情况及体验感受，以帮助我们更好地提升旅游服务质量。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实经历作答。预计耗时约5-8分钟。

Q1:请问您本次来深圳旅游的主要目的是什么？

休闲度假/观光

商务/会议/会展

探亲访友

主题公园/乐园游玩

购物消费

文化/艺术/科技体验

其他

Q2:您在深圳停留了多长时间？

1天以内（不过夜）

2-3天

4-7天

8-14天

15天及以上

Q3:您主要通过哪种交通方式进入深圳市？

飞机

高铁/火车

长途客车

自驾车

轮船

其他

Q4:请对深圳市内公共交通（地铁、公交等）的便利性进行评分。（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q5:您在深圳的住宿类型是？

星级酒店

经济型连锁酒店

民宿/客栈

亲友家

未在深圳住宿

其他

Q6:请对您所住酒店/民宿的卫生状况进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:您在深圳主要游览了哪些类型的景点？（可多选）

自然风光（如：梧桐山、大梅沙）

主题公园（如：欢乐谷、世界之窗）

城市地标/现代建筑（如：平安金融中心、市民中心）

历史文化街区（如：南头古城、大鹏所城）

博物馆/科技馆/美术馆

购物中心/商业街

公园/广场

其他

Q8:请对您游览的景点/场所的秩序维护与安全管理进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:您有多大可能向亲友推荐来深圳旅游？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您对深圳的哪些美食/餐饮体验印象最深？（可多选）

本地特色菜（如：沙井蚝、光明乳鸽）

广式早茶/茶餐厅

海鲜大排档

全国各地的风味餐厅

国际美食/西餐

网红咖啡/甜品店

其他

Q11:请对深圳餐饮的整体卫生状况和食品安全进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:您在深圳主要通过哪些渠道获取旅游信息？（可多选）

在线旅游平台（如携程、美团）

社交媒体（如小红书、抖音）

深圳本地旅游官方网站/公众号

朋友/家人推荐

酒店/旅行社推荐

现场标识/导览图

其他

Q13:您认为深圳旅游信息（如交通、景点、活动）的准确性和及时性如何？

非常准确及时

比较准确及时

一般

不太准确及时

非常不准确及时

Q14:您在深圳旅游期间，主要进行了哪些购物消费？（可多选）

电子产品/数码产品

服装/鞋帽/箱包

珠宝/首饰/手表

本地特产/手信

化妆品/护肤品

书籍/文创产品

基本未购物

其他

Q15:请对深圳购物环境的诚信度（如明码标价、无强制消费）进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q16:您认为深圳的公共卫生间设施（如景区、商圈、交通枢纽）是否方便、干净？

非常方便干净

比较方便干净

一般

不太方便干净

非常不方便干净

Q17:您在深圳旅游期间，是否遇到过语言沟通障碍？

完全没有障碍

偶尔有障碍，但能解决

障碍较大，沟通困难

不适用（如使用方言）

Q18:请对深圳市民及旅游从业人员的友好度和服务态度进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q19:您认为深圳在哪些方面最吸引您？（可多选）

现代化城市风貌

科技创新氛围

丰富的主题公园

便捷的交通网络

多元的美食文化

宜人的城市环境/绿化

购物体验

文化活动/展览

其他

Q20:您认为深圳旅游在哪些方面最需要改进？（可多选）

景点门票价格

节假日人流管理与疏导

公共交通拥挤度

住宿性价比

餐饮价格与特色

旅游信息指引清晰度

公共休息设施

文化体验深度

生态环境保护

其他

Q21:综合考虑所有因素，您对本次深圳之旅的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q22:请留下您对深圳旅游发展最宝贵的意见或建议：

填空1

深圳市旅游核心需求满意度调查

介绍

本模板旨在提供深圳市旅游核心需求满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估游客体验、分析服务短板、优化旅游产品，适合旅游管理部门、景区运营方和酒店餐饮企业提升城市旅游竞争力。

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