苏州市旅游质量评价产品调研问卷

尊敬的游客朋友，您好！感谢您参与本次苏州市旅游体验调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解旅游服务质量，优化旅游产品，提升游客满意度。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:请问您本次来苏州旅游的主要目的是什么？

观光游览（园林、古镇等）

休闲度假

商务/公务出差

探亲访友

文化/艺术体验

其他

Q2:您本次在苏州停留了多长时间？

一日游

2-3天

4-7天

一周以上

Q3:您在苏州期间，主要游览了以下哪些类型的景点？（可多选）

古典园林（如拙政园、留园）

水乡古镇（如周庄、同里）

历史文化街区（如山塘街、平江路）

博物馆/艺术馆

自然风光（如太湖、虎丘）

现代商业/娱乐区（如苏州中心、金鸡湖）

其他

Q4:请对苏州市的整体旅游环境（如市容市貌、公共设施、绿化卫生）进行评分。

分数

标签

Q5:请对您游览的主要景点的管理服务水平（如购票便利性、导览服务、秩序维护）进行评分。

分数

标签

Q6:总的来说，您有多大可能向亲朋好友推荐来苏州旅游？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:您如何评价在苏州期间的交通便利程度？

非常便利，公共交通发达

比较便利，能满足需求

一般，有时会遇到不便

不太便利，出行困难

非常不便利

Q8:您在苏州主要使用了哪些交通方式？（可多选）

地铁

公交车

出租车/网约车

旅游巴士

公共自行车/共享单车

自驾车

步行

Q9:请对您在苏州的住宿体验（如酒店/民宿的卫生、设施、服务）进行评分。

分数

标签

Q10:请对您在苏州的餐饮体验（如菜品口味、餐厅卫生、服务态度）进行评分。

分数

标签

Q11:您认为苏州在哪些方面最能体现其旅游特色？（可多选）

古典园林艺术

江南水乡风情

深厚的历史文化底蕴

精致的苏式美食

传统手工艺（如苏绣、评弹）

现代城市风貌

其他

Q12:您认为苏州旅游的消费水平如何？

非常高

偏高

适中

偏低

非常低

Q13:您通过哪些渠道获取苏州的旅游信息？（可多选）

旅游网站/App（如携程、马蜂窝）

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

旅行社

官方旅游宣传资料

搜索引擎

其他

Q14:您是否在苏州购买了旅游纪念品或特产？

是，购买了较多

是，购买了一些

否，但没有找到合适的

否，不感兴趣

Q15:请分享一件您在苏州旅游期间最难忘的（正面或负面）经历或事件。

填空1

Q16:您认为未来苏州旅游可以在哪些方面进行改进或提升？（可多选）

景区客流管理与疏导

公共交通的衔接与覆盖

旅游信息的清晰度与获取便利性

旅游服务的标准化与个性化

旅游产品的创新与多元化

旅游消费的透明与合理

环境卫生与公共设施维护

其他

Q17:您未来再次来苏州旅游的可能性有多大？

一定会再来

很可能再来

不确定

可能不会再来

肯定不会再来

Q18:对于苏州旅游，您还有什么其他的意见或建议吗？

填空1

苏州市旅游质量评价产品调研问卷

介绍

本模板旨在提供旅游目的地服务质量与游客体验的标准化评估方案。帮助您收集游客反馈、分析服务短板、优化旅游产品，适合旅游管理部门、景区运营方和酒店餐饮业进行精准的服务提升与决策支持。

标签

关于

4个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

苏州市旅游质量评价产品调研问卷

相关推荐