长沙市旅游隐私保护态度市场调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于长沙市旅游隐私保护态度的市场调研，旨在了解公众对旅游场景下个人信息保护的看法与需求。您的宝贵意见将有助于推动相关服务的改进。本次调研为匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:1. 您最近一次来长沙旅游是什么时候？

过去3个月内

3-12个月前

1-3年前

3年以上前

我从未去过长沙

Q2:2. 在长沙旅游期间，您主要通过哪些渠道预订或获取服务？（多选最多3项）

在线旅游平台（如携程、飞猪）

酒店/景区官方APP或网站

旅行社门店

社交媒体/博主推荐

直接到店/现场购买

其他

Q3:3. 在预订长沙的酒店、门票或餐饮时，您对提供个人信息的顾虑程度如何？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q4:4. 您最担心在旅游过程中哪些个人信息的泄露？（最多可选3项）

身份证号/护照号

手机号码

家庭住址

支付信息（银行卡号等）

行程信息（酒店、航班等）

人脸、指纹等生物信息

其他

Q5:5. 当长沙的旅游服务方（如酒店、景区）要求您提供个人信息时，您通常会？

仔细阅读隐私政策后再提供

认为必要就会提供，不太看政策

感到犹豫，尽量少提供

直接拒绝提供

视具体情况而定

Q6:6. 您是否曾因长沙旅游相关服务（如短信营销、电话推销）而感到个人信息被过度使用？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

不确定

Q7:7. 请对您在长沙旅游时，对以下场所/服务的隐私保护措施进行满意度评分（1-非常不满意，5-非常满意）：

分数

标签

Q8:7a. 酒店入住登记

Q9:7b. 景区门票预订/核验

Q10:7c. 网红餐饮店扫码点餐/会员注册

Q11:8. 您是否了解中国《个人信息保护法》中关于处理个人信息的“知情-同意”原则？

非常了解

大致了解

听说过但不了解

完全不了解

Q12:9. 如果长沙的旅游景点或服务商采用更严格的隐私保护措施（如匿名支付、数据脱敏），即使可能带来轻微不便，您的支持态度是？

非常支持，隐私安全更重要

比较支持

中立

不太支持，便利性优先

完全不支持

Q13:10. 您希望长沙的旅游管理部门在隐私保护方面加强哪些工作？（最多可选3项）

制定更严格的本地隐私保护规范

加强对旅游企业的监管与处罚

建立便捷的个人信息投诉举报渠道

开展公众隐私保护意识宣传教育

推广使用隐私保护技术（如隐私计算）

定期公开隐私保护评估报告

其他

Q14:11. 在长沙旅游时，您是否愿意授权使用个人信息以换取个性化服务（如智能路线推荐、优惠推送）？

非常愿意

比较愿意

视信息类型和用途而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:12. 未来选择长沙的旅游产品时，服务商的隐私保护声誉会成为您的考量因素吗？

是，决定性因素之一

是，会作为重要参考

可能会稍微考虑

基本不会考虑

完全不会考虑

Q16:13. 您的性别是？

男

女

Q17:14. 您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:15. 您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

Q19:16. 对于提升长沙旅游业的隐私保护水平，您还有什么具体的意见或建议？（选填）

填空1

长沙市旅游隐私保护态度市场调研问卷

介绍

本模板旨在提供旅游场景下公众隐私保护态度调研的标准化解决方案。帮助您评估用户信息泄露顾虑、分析隐私政策认知度、收集服务改进建议，适合旅游管理部门、酒店景区运营商和在线平台优化隐私保护策略与提升游客信任度。

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