天津市旅游个人信息保护意识市场调研

天津市旅游个人信息保护意识市场调研

尊敬的市民/游客，您好！我们正在进行一项关于天津市旅游个人信息保护意识的调研，旨在了解公众在旅游场景下的信息保护认知与实践。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，请放心填写，感谢您的支持！

Q1:您最近一次在天津旅游或进行旅游相关活动（如预订、咨询）是在什么时候？

3个月内

3个月至1年内

1年至3年内

3年以上

从未有过

Q2:在天津旅游时，您主要通过以下哪种方式预订或购买旅游产品/服务？（如酒店、门票、交通）

线上旅游平台（如携程、飞猪）

酒店/景区官方网站或APP

线下旅行社门店

直接到店购买

其他

Q3:当旅游平台或商家要求您提供个人信息（如姓名、身份证号、手机号）时，您的第一反应通常是？

认为必要且安全，会提供

会犹豫，但为了完成交易通常还是会提供

会仔细查看其隐私政策后再决定

非常警惕，尽量提供最少信息或寻找替代方式

不清楚

Q4:在天津旅游预订或消费过程中，您曾因哪些原因被要求提供过个人信息？（可多选）

实名制购票（景区、交通）

酒店入住登记

参与景区或商家的促销、会员活动

使用Wi-Fi网络

在线支付验证

填写满意度调查

其他

Q5:您是否会仔细阅读旅游平台或商家提供的《隐私政策》或《用户协议》？

每次都会仔细阅读

偶尔会快速浏览关键部分

几乎不读，直接勾选同意

没注意过这些文件

不记得

Q6:您是否清楚在天津旅游时，哪些机构或商家有权依法收集您的个人信息（如公安部门用于酒店入住登记）？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不清楚

Q7:您是否曾因在天津旅游而遭遇过个人信息泄露带来的困扰（如收到骚扰电话、诈骗短信等）？

是，多次遇到

是，偶尔遇到

没有遇到过

不确定是否与旅游有关

Q8:您认为在天津旅游场景下，哪些个人信息被泄露的风险最高？（可多选）

身份证号码

手机号码

家庭住址

行程信息（如航班、酒店）

支付信息（如银行卡号）

人脸、指纹等生物信息

其他

Q9:如果发现天津的某个旅游商家疑似不当使用或泄露了您的个人信息，您最可能采取的行动是？

立即向该商家投诉并要求解释

向天津市文旅局、网信办或12315等监管部门举报

在社交媒体或旅游平台曝光

自认倒霉，以后不再光顾

不知道该怎么办

Q10:您对天津市在保护游客个人信息方面的法规政策及执行力度了解吗？

非常了解

有所耳闻

不太了解

完全不了解

Q11:总体而言，您对在天津旅游过程中，个人信息的保护现状感到放心吗？（1分表示非常不放心，5分表示非常放心）

分数

标签

Q12:您希望天津市在旅游个人信息保护方面，加强哪些措施？（可多选）

加强针对旅游企业的法规宣传与培训

设立便捷的游客个人信息投诉举报渠道

定期公开曝光违法违规企业

推广使用隐私保护技术（如匿名化处理）

加强对景区、酒店等场所的现场检查

开展公众个人信息保护意识教育活动

其他

Q13:您是否愿意为了更好的个人信息保护，而接受旅游过程中某些环节可能稍微不便（如更严格的身份核验）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q14:对于提升天津市旅游行业的个人信息保护水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:最后，请问您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q16:您目前的常住地是？

天津市

国内其他城市

港澳台地区

国外

相关推荐