重庆市旅游隐私保护态度与可行性调研

重庆市旅游隐私保护态度与可行性调研

您好！我们正在进行一项关于重庆市旅游场景中隐私保护态度与可行性的学术调研。本问卷旨在了解游客对旅游信息收集、使用和保护的态度，以及相关措施的可行性。所有数据仅用于学术研究，采用匿名方式，感谢您的参与与宝贵时间！

Q1:您最近一次到重庆旅游是什么时候？

3个月内

3-12个月内

1-3年前

超过3年

从未去过

Q2:在重庆旅游期间，您主要通过以下哪种方式预订酒店、门票或交通？

官方旅游APP/小程序（如重庆文旅云）

第三方在线旅游平台（如携程、美团）

酒店/景区官方网站

线下直接购买

其他

Q3:在重庆旅游时，您曾遇到过以下哪些涉及个人信息收集的场景？（可多选）

景区/场馆扫码预约（需提供姓名、身份证号）

酒店办理入住（需登记身份证）

使用公共Wi-Fi（需手机号验证）

参与景区互动体验（如人脸识别拍照）

使用智能导游或AR导览APP

在特产商店使用移动支付

未遇到过

Q4:对于景区或旅游服务商收集您的个人信息（如姓名、电话、位置），您的总体态度是？

非常反感，尽量避免

有些担忧，但为了便利可以接受

基本放心，相信他们能妥善管理

完全不在意

视具体情况而定

Q5:您认为重庆的旅游场所（如洪崖洞、磁器口、长江索道）在保护游客隐私方面做得如何？

非常好，有明确提示且管理严格

比较好，但可以做得更细致

一般，没有特别感觉

比较差，存在信息泄露风险

不清楚/没注意

Q6:基于您的旅游经历，您有多大可能推荐朋友使用需要授权个人信息的重庆智慧旅游服务（如智能行程规划APP）？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:您认为在重庆旅游场景中，哪些个人信息保护措施对您来说最重要？（请选择最在意的3项）

清晰的隐私政策告知

个人信息的加密存储

有限度的信息收集（只收集必要信息）

便捷的授权与撤销同意方式

明确的信息使用目的说明

确保信息不向第三方共享

定期删除过期个人信息

Q8:如果重庆的景区推出“隐私友好型”服务（如匿名购票、临时虚拟身份游览），即使价格略高或功能略简，您会考虑使用吗？

非常愿意，隐私更重要

比较愿意，会尝试

视价格和功能差异而定

不太愿意，便利性优先

完全不愿意

Q9:您是否了解中国《个人信息保护法》中关于处理个人信息的“告知-同意”原则？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q10:当您发现重庆的旅游APP或服务在未经明确同意下过度收集信息，您最可能采取的行动是？

立即停止使用并卸载

向平台或监管部门投诉

忽略，继续使用

查看隐私设置并调整

告知身边朋友

Q11:您认为重庆市在推广智慧旅游的同时，将隐私保护设计融入其中的可行性如何？（1-5分，1分=非常不可行，5分=非常可行）

分数

标签

Q12:您认为谁应在保护游客隐私方面承担最主要责任？

旅游服务提供商（景区、酒店、平台）

政府监管部门

游客自身

技术解决方案提供商

多方共同责任

Q13:您希望看到重庆市在旅游隐私保护方面优先采取哪些措施？（可多选）

制定旅游行业隐私保护标准或指南

对景区、酒店等企业进行隐私保护认证

开发统一的、隐私优先的市级旅游服务平台

加强公众隐私保护意识宣传与教育

设立便捷的游客隐私投诉与反馈渠道

推广隐私增强技术（如差分隐私、联邦学习）的应用

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q15:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

Q16:对于在重庆旅游时更好地平衡便捷服务与个人隐私保护，您还有什么具体的建议或想法？

填空1

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