重庆市旅游个人信息保护意识渠道调研

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解重庆市居民及游客对旅游场景下个人信息保护意识的认知情况,以及获取相关信息的渠道偏好。您的回答将为我们提供重要参考,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。问卷预计耗时5-8分钟,请根据您的真实情况填写。

Q1:请问您是否是重庆市居民?

是,我是重庆市居民
否,我是来重庆的游客

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q3:在旅游过程中,您认为以下哪些个人信息最需要被保护?(单选,选择您认为最重要的)

身份证号、护照号等身份信息
手机号、住址等联系方式
银行卡号、支付密码等金融信息
行踪轨迹、住宿记录等行程信息
人脸、指纹等生物识别信息

Q4:在重庆旅游时,您通常通过哪些渠道获取个人信息保护相关的知识或提醒?

景区/酒店/交通站点的宣传栏或广播
旅行社或导游的告知
政府官方网站或公众号(如“重庆文旅”)
新闻媒体(电视、报纸、新闻App)
社交媒体(微博、微信、抖音、小红书等)
手机App(如地图、订票软件)的隐私政策提示
朋友、家人的口头提醒
其他

Q5:您认为当前重庆旅游场所(如景区、酒店、旅行社)对游客个人信息的保护措施做得如何?

非常完善,很有安全感
比较完善,基本放心
一般,存在一些担忧
不太完善,有明显风险
非常不完善,极不放心
不了解/没注意

Q6:当您在线预订重庆的酒店、门票或交通票务时,会仔细阅读平台的《隐私政策》或相关条款吗?

每次都会仔细阅读
偶尔会快速浏览
几乎不看,直接同意
想阅读但内容太长太复杂

Q7:在重庆旅游期间,如果遇到需要您提供个人信息的场景(如入住酒店、购买特殊门票),您通常会采取哪些保护措施?

询问信息用途和保管方式
只提供最小必要信息
查看对方是否有明确的信息保护政策
拍照或记录下信息提供对象
不采取特殊措施,相信对方
尽量避免提供
其他

Q8:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于处理个人信息的“告知-同意”核心原则?

非常了解
大致了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解

Q9:如果以1-5分评分(1分表示非常不信任,5分表示非常信任),您对重庆旅游相关企业(酒店、景区、旅行社、在线平台)妥善保护您个人信息的信任度是?

分数
标签

Q10:您希望从哪些渠道获得更权威、更易懂的旅游个人信息保护指南?

文旅部门官方手册/折页
景区入口处的智能终端或二维码
主流旅游App的弹窗或专题页面
短视频平台的科普短片
社区/街道的宣传活动
学校或单位的培训
其他

Q11:假设您在重庆旅游时怀疑个人信息被泄露或滥用,您首选的投诉或举报渠道是?

拨打12345政务服务便民热线
向重庆市文化和旅游发展委员会反映
向市场监督管理部门(12315)举报
向网信部门举报
在社交媒体曝光
向涉事企业直接投诉
不知道如何处理

Q12:您认为加强重庆旅游个人信息保护,最关键的责任方是?

政府部门(加强监管与立法)
旅游企业(落实保护措施)
网络平台(完善技术防护)
游客自身(提高防范意识)
需要多方协同

Q13:对于在重庆旅游场景下更好地保护个人信息,您有什么具体的建议或期待?

填空1

Q14:您是否愿意参与未来由相关部门组织的旅游个人信息保护宣传活动?

非常愿意
看时间和形式,可能参与
不太感兴趣
完全不愿意

Q15:(选填)请留下您的电子邮箱,以便我们有机会向您发送本次调研的简要结果或后续活动通知。(我们承诺绝不用于其他用途)

填空1
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重庆市旅游个人信息保护意识渠道调研
介绍
本模板旨在提供旅游场景下个人信息保护意识与渠道的标准化调研方案。帮助您评估公众认知、分析信息获取渠道、了解保护措施现状,适合文旅部门、研究机构和相关企业开展精准的隐私保护策略制定与公众教育。
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