广州市居民旅游消费习惯与个人信息保护意识调查

尊敬的广州市民,您好!我们是广州旅游发展研究中心,正在进行一项关于本地居民旅游消费习惯及个人信息保护意识的匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市民需求,提升旅游服务质量与信息安全水平。本次调查大约需要5-8分钟,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与!

Q1:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您过去一年内在广州市内或周边进行过多少次休闲旅游(一日游或过夜游)?

0次
1-2次
3-5次
6次及以上

Q3:在规划一次广州本地或周边(如佛山、清远)的周末短途旅行时,以下哪个因素是您最优先考虑的?

总花费预算
景点/活动吸引力
交通便利性
住宿/餐饮品质
行程的放松程度

Q4:请评价您对旅游产品(如门票、酒店、套餐)价格的敏感程度。(1分表示完全不敏感,5分表示非常敏感)

分数
标签

Q5:您通常通过哪些渠道预订或购买旅游产品?(可多选)

在线旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社/门店
景区/酒店官方渠道
社交媒体/短视频平台(如抖音、小红书)
朋友/家人推荐并代订
其他

Q6:当您看到一个旅游产品价格明显低于市场平均水平时,您的第一反应是?

非常心动,会仔细研究
有点兴趣,但会保持警惕
怀疑其真实性或存在隐藏消费
完全不考虑,认为质量无保障

Q7:在预订旅游产品时,您是否愿意为“更好的个人信息保护措施”(如数据加密、隐私协议明确)支付稍高的价格?

非常愿意
比较愿意
不太愿意
完全不愿意
不确定

Q8:在旅游预订过程中,您通常需要提供哪些个人信息?(可多选)

姓名
手机号码
身份证号码
电子邮箱
住址
支付信息(银行卡号等)

Q9:您是否仔细阅读过旅游预订平台或APP的《隐私政策》或《用户协议》?

总是会仔细阅读
偶尔会快速浏览
很少阅读
从不阅读

Q10:当旅游APP或网站请求获取您的“位置信息”、“通讯录”或“相册”权限时,您通常会如何处理?

根据功能需要决定是否授权
通常选择拒绝
通常选择允许
没注意过

Q11:您是否遇到过以下与旅游相关的个人信息安全问题?(可多选)

预订后收到大量营销短信/电话
个人信息疑似被泄露给第三方
遭遇过旅游类诈骗
账号密码被盗
从未遇到过

Q12:如果发现您常用的旅游平台发生了数据泄露事件,您会采取什么行动?

立即修改密码,并考虑停用该平台
修改密码,但继续使用
暂时观望平台的处理措施
觉得影响不大,不采取行动

Q13:您认为广州市的旅游相关企业(景区、酒店、旅行社、在线平台)在保护游客个人信息方面做得如何?

非常好
比较好
一般
比较差
非常差
不了解

Q14:对于加强旅游行业个人信息保护,避免大数据“杀熟”等价格歧视行为,您有什么具体的建议或期望?

填空1

Q15:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于个人在信息处理活动中的权利(如知情权、决定权、查阅复制权等)?

非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解

Q16:未来一年,您计划在广州市内及周边旅游上的预算大约是多少?

1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上

Q17:您希望广州市在推动智慧旅游发展时,优先加强以下哪些方面?(可多选)

景区预约与客流疏导系统
个性化旅游推荐服务
旅游消费投诉与维权渠道
旅游数据安全与隐私保护
线上线下融合的旅游体验
其他

Q18:您的最高学历是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q19:您目前的职业状态是?

在校学生
在职员工
自由职业者
退休人员
待业/其他
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广州市居民旅游消费习惯与个人信息保护意识调查
介绍
本模板旨在提供针对广州市居民旅游消费习惯与个人信息保护意识的标准化调研解决方案。帮助您收集本地旅游偏好、评估消费决策因素、分析隐私安全意识,适合旅游发展研究机构、政府文旅部门及相关企业进行市场洞察、服务质量提升与信息安全策略制定。
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