南京市旅游数据安全认知与行业趋势调研问卷

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解南京市旅游行业对数据安全的认知现状及未来趋势，以期为行业健康发展提供参考。您的回答将被严格保密，仅用于统计分析。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在单位/机构属于旅游产业链的哪个环节？

景区/主题公园

酒店/住宿业

旅行社/OTA平台

交通服务（航空/铁路/租车等）

餐饮/零售

文化娱乐场馆

旅游管理部门/协会

其他

Q2:您在单位/机构中的职位层级是？

高层管理者（总经理/总监等）

中层管理者（部门经理/主管等）

基层员工/技术人员

其他

Q3:您认为旅游数据安全（如游客个人信息、消费记录、行程轨迹等）对南京市旅游行业的重要性如何？

至关重要，是行业发展的基石

比较重要，需要关注

一般重要

不太重要

Q4:在您看来，当前南京市旅游行业面临的主要数据安全风险有哪些？（多选）

游客个人信息泄露

支付数据被窃取或篡改

内部员工违规操作或疏忽

黑客攻击/网络病毒

第三方合作商数据管理不善

数据跨境传输风险

法律法规遵从性风险

其他

Q5:您所在单位/机构目前是否有专门的数据安全管理制度或团队？

有完善的制度和专职团队

有基本制度，但无专职团队

只有口头规定或零散措施

完全没有

不清楚

Q6:请为您所在单位/机构当前的数据安全防护水平打分。（1分为非常薄弱，5分为非常完善）

分数

标签

Q7:您认为《数据安全法》《个人信息保护法》等法律法规对贵单位/机构数据安全工作产生了何种程度的影响？

影响巨大，已进行系统性整改

影响较大，正在逐步完善

有一定影响，但应对措施有限

影响很小，基本未改变现状

不了解相关法律

Q8:您认为未来3-5年，哪些技术将对提升南京市旅游数据安全水平起到关键作用？（多选）

数据加密技术

区块链技术

人工智能与机器学习（用于威胁检测）

零信任安全架构

隐私计算（如联邦学习）

云安全技术

生物识别技术

其他

Q9:您认为“智慧旅游”的发展与数据安全保护之间，主要是什么关系？

相辅相成，安全是智慧发展的前提

存在一定矛盾，需平衡发展与安全

发展优先，安全问题可以后续解决

安全优先，必要时可牺牲部分便利性

说不清楚

Q10:您认为行业在提升数据安全能力方面，最需要哪些外部支持？（多选）

更明确的行业数据安全标准与指南

政府提供的专项资金或补贴

专业的数据安全培训与咨询服务

行业内的最佳实践分享与交流平台

更严格的法律法规监管与执法

成熟、低成本的数据安全解决方案

其他

Q11:您预计未来南京市旅游行业在数据安全方面的投入趋势会是怎样？

显著增加

小幅增加

保持现有水平

可能减少

不确定

Q12:如果发生数据泄露事件，您认为对旅游企业最大的负面影响是什么？

品牌声誉受损和客户流失

面临高额法律罚款与赔偿

运营中断与业务损失

管理层追责与内部动荡

其他

Q13:您认为游客自身对旅游数据安全的关注度和自我保护意识如何？

非常高，非常关注隐私条款

比较高，会留意部分信息

一般，不太在意

非常低，几乎不关注

不了解

Q14:您对南京市旅游行业（或您所在单位）未来在数据安全建设方面，有何具体的建议或展望？

填空1

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