广州市旅游支付习惯口碑调研

广州市旅游支付习惯口碑调研

您好！我们正在进行一项关于广州市旅游支付习惯的调研，旨在了解游客在广州市的支付偏好与体验。您的回答将帮助我们优化支付服务，提升旅游体验。问卷匿名，数据仅用于研究，感谢您的参与！

Q1:您最近一次到广州旅游的时间是？

最近3个月内

3-6个月前

6-12个月前

1年以上

Q2:在广州市旅游期间，您主要使用过以下哪些支付方式？

微信支付

支付宝

银联卡/信用卡（刷卡或闪付）

现金

数字人民币

Apple Pay / 华为Pay等手机闪付

其他

Q3:在广州市，您最常使用的支付方式是？

微信支付

支付宝

银联卡/信用卡（刷卡或闪付）

现金

数字人民币

Apple Pay / 华为Pay等手机闪付

其他

Q4:您认为在广州，以下哪种支付方式的商户覆盖率最高？

微信支付

支付宝

银联卡/信用卡（刷卡或闪付）

现金

数字人民币

Q5:请为广州旅游消费场景（如餐饮、购物、景点门票）的整体支付便利性打分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q6:在广州的景区或博物馆，您遇到支付不便（如仅支持现金、信号差无法扫码）的频率如何？

从未遇到

偶尔遇到

有时遇到

经常遇到

Q7:您认为在广州乘坐公共交通（如地铁、公交）时，哪种支付方式最方便？

微信/支付宝乘车码

羊城通/岭南通实体卡

手机NFC（如Apple Pay）

现金

其他

Q8:在广州，您通常在哪些消费场景下会优先选择使用手机扫码支付？

餐厅/小吃店

便利店/超市

商场/品牌店

景点/博物馆

酒店住宿

交通出行

其他

Q9:在广州旅游时，您携带现金的频率和金额是？

基本不带现金

带少量现金（如200元以下）以备不时之需

带适量现金（200-500元）

带较多现金（500元以上）

Q10:您是否在广州使用过数字人民币进行支付？

使用过，感觉很好

使用过，但体验一般/不佳

听说过但未使用过

没听说过

Q11:您对广州商户（如餐厅、商店）的移动支付收款速度（从扫码到支付成功）满意吗？（1分非常慢/不满意，5分非常快/满意）

分数

标签

Q12:在广州进行移动支付时，您主要关注或担心哪些问题？

网络信号不稳定

支付安全（如被盗刷）

商户不支持想要的支付方式

操作流程复杂

优惠活动不明确

不担心，很顺畅

Q13:与您去过的其他国内旅游城市相比，您认为广州的整体支付环境如何？

明显更便利

稍微便利一些

差不多

稍微不便一些

明显更不便

Q14:在广州旅游时，您遇到过最满意或印象最深的一次支付体验是什么？（请简要描述）

填空1

Q15:对于优化广州旅游支付环境，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q17:您来自哪里？

广东省内（非广州）

广东省外（中国大陆）

港澳台地区

海外

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