郑州市旅游信息获取渠道市场调研

郑州市旅游信息获取渠道市场调研

您好！我们是郑州市旅游市场研究团队，正在进行一项关于旅游信息获取渠道的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化旅游信息服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您最近一次计划或进行郑州市内/周边旅游，是在什么时候？

3个月内

3-6个月

6-12个月

1年以上

近期有计划但尚未出行

Q2:您通常通过哪种方式获取旅游信息（如景点介绍、交通、住宿、美食等）？

社交媒体平台（如微信、微博、小红书、抖音）

旅游预订App/网站（如携程、飞猪、美团）

搜索引擎（如百度、谷歌）

亲友推荐

传统媒体（电视、报纸、广播）

旅游攻略书籍/杂志

其他

Q3:在计划郑州旅游时，您最关注哪些类型的信息？（最多可选3项）

景点门票与开放时间

交通路线与实时路况

酒店/民宿预订

特色美食与餐厅推荐

当地文化、历史与节庆活动

天气与最佳旅游季节

购物与特产信息

游客评价与真实体验分享

安全提示与注意事项

Q4:您对目前通过互联网（如App、网站、社交媒体）获取郑州旅游信息的便利性满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您更倾向于相信哪种来源的旅游信息？

官方旅游机构（如文旅局官网、公众号）

知名旅游博主/KOL的推荐

普通游客的真实游记与评价

旅行社或旅游平台的专业攻略

亲友的亲身经历分享

都差不多，会综合参考

Q6:您在使用社交媒体（如小红书、抖音）查找旅游信息时，最看重哪些内容形式？（最多可选3项）

短视频/Vlog

图文笔记

直播

用户评论区的互动

带有定位和标签的打卡

攻略合集/清单

话题挑战/活动

Q7:当您在旅游App（如携程、美团）上搜索信息时，下列哪个因素对您的决策影响最大？

用户评分与评价数量

价格与优惠活动

图片与视频展示质量

信息的详细与准确程度

平台的品牌信誉

客服咨询的便捷性

Q8:请回忆一个您通过某个特定渠道（如某篇小红书笔记、某个抖音视频）成功获取并应用了郑州旅游信息的例子，可以简要描述是什么信息以及如何帮助了您。

填空1

Q9:您是否关注过郑州市文化广电和旅游局等官方机构发布的旅游信息？

经常关注

偶尔看到会关注

很少关注

从未关注

Q10:如果官方机构希望更好地为您提供信息，您希望他们加强哪些渠道的建设？（最多可选3项）

微信/微博公众号

抖音/快手等短视频平台

自有旅游App

官方网站

与主流旅游平台（携程、飞猪）合作

线下旅游咨询中心

旅游宣传册/地图

Q11:在旅行途中（已到达郑州），如果需要临时查询信息（如找餐厅、查公交），您首选使用什么工具？

手机地图App（如高德、百度地图）

直接打开搜索引擎

打开旅游类App

询问当地人或酒店前台

查看路边指示牌或宣传栏

Q12:您认为目前郑州市在旅游信息指引（如景区标识、电子导览、多语言服务）方面的完善程度如何？（1分为非常不完善，5分为非常完善）

分数

标签

Q13:哪些因素可能会阻碍您有效获取所需的郑州旅游信息？（最多可选3项）

信息过载，难以筛选

信息陈旧，未及时更新

不同渠道信息矛盾

广告太多，真实信息被掩盖

缺乏个性化推荐

网络信号不佳

语言或文化理解障碍

没有遇到明显障碍

Q14:您是否愿意授权旅游平台或App，基于您的位置和历史行为，为您推送个性化的郑州旅游信息（如附近活动、优惠）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q15:对于改进郑州市的旅游信息服务体系，您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的常住地是？

河南省内（非郑州）

郑州市

国内其他省份

港澳台地区

国外

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