长三角地区旅游居住环境满意度服务质量调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于长三角地区旅游居住环境与服务质量的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解游客需求，提升区域旅游体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受回答。感谢您的参与！

Q1:您本次在长三角地区旅游的主要城市是？

上海

南京

杭州

苏州

无锡

宁波

合肥

其他

Q2:您本次的住宿类型主要是？

星级酒店

经济型酒店/连锁酒店

民宿/客栈

亲友家

其他

Q3:请对您所居住酒店的/民宿的【客房清洁卫生】情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对您所居住酒店的/民宿的【设施设备（如Wi-Fi、空调、卫浴）】情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您对所住酒店/民宿的地理位置（交通便利性、周边环境）是否满意？

非常不满意

比较不满意

一般

比较满意

非常满意

Q6:您认为长三角地区旅游在以下哪些方面做得较好？（可多选）

公共交通便利

景区管理有序

餐饮选择丰富

购物环境良好

公共厕所卫生

旅游信息服务（如指示牌、APP）

社会治安良好

Q7:您在旅游过程中，遇到过以下哪些问题或不便？（可多选）

交通拥堵

景区人流过于拥挤

住宿价格过高

餐饮卫生问题

语言沟通障碍

旅游信息获取不便

公共设施（如厕所）不足或不洁

未遇到明显问题

Q8:综合考虑本次旅游的居住环境和整体服务质量，您有多大可能向亲友推荐来长三角地区旅游？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:与国内其他热门旅游区域（如京津冀、珠三角、成渝等）相比，您认为长三角地区的整体旅游服务质量处于什么水平？

明显更好

稍好一些

差不多

稍差一些

明显更差

未去过其他区域，无法比较

Q10:您认为长三角地区在提升旅游服务质量方面，最需要优先改进的是？

控制旅游旺季人流与价格

提升住宿业整体服务水平

改善城市与景区间的公共交通

加强旅游市场监管（如打击宰客）

优化公共环境与设施（如厕所、绿化）

提供多语言服务与信息

Q11:请对长三角地区旅游的【整体物价水平（餐饮、购物等）】合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q12:您未来一年内再次到长三角地区旅游的可能性有多大？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q13:对于提升长三角地区的旅游居住环境和服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

长三角地区旅游居住环境满意度服务质量调查

介绍

本模板旨在评估长三角地区旅游居住环境与服务质量。帮助您收集住宿体验、分析交通便利性、识别改进方向，适合旅游管理部门和酒店业主优化区域旅游体验。

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